出现这种情况，可以通过以下方法解决：

1、打开浏览器，点“工具”→“管理加载项”那里禁用所有可疑插件,或者你能准确知道没问题的保留。然后→工具→INTERNET选项→常规页面→删除cookies→删除文件→钩选删除所有脱机内容→确定→设置使用的磁盘空间为：8MB或以下，→确定→清除历史纪录→网页保存在历史记录中的天数：3以下→应用确定。

2、还原浏览器高级设置：工具→INTERNET选项→高级→还原默认设置。

3、恢复默认浏览器的方法“工具”→Internet选项→程序→最下面有个“检查InternetExplorer是否为默认的浏览器”把前面的钩选上,确定。