不更新有以下几个原因：

1.货物在发往某地时丢失，一直未有下个中转点部收到，所以一直没更新。

2.货物发转发途中快递面单脱落，导致货物不知再发往何处，所以一直卡着不更新。

3.快递员收件后没有及时扫描物流信息。

拓展资料：圆通速递有限公司有各类运输车辆千余辆，员工3万余名，服务覆盖全国500多个城市。成立于2000年5月28日。经过十六年的精心打造，现已成为集速递、物流、电子商务为一体的大型民营企业。公司总部位于上海市青浦区华新镇。数年来，公司业务迅速发展，网络覆盖中国各个城市。

物流信息一直不更新有以下几个原因：

1：货物在发往某地时丢失，一直未有下个中转点部收到，所以一直没更新。

2：货物发转发途中快递面单脱落，导致货物不知再发往何处，所以一直卡着不更新。

3：由于双11爆仓等原因，货物在某一爆仓严重的中转部积压着，来不及发出去。上海圆通速递（物流）有限公司成立于2000年5月28日，是国内大型民营快递品牌企业，致公司拥有10个管理区、58个转运中心、5100余个配送网点、5万余名员工，服务范围覆盖国内1200余个城市。公司开通了港澳台、中东和东南亚专线服务。并在香港注册了CatsAllianceExpress（CAE)公司，开展国际快递业务。