是单杏花开发的，婺源人，现任中国铁道科学研究院电子所副总工程师兼12306技术部主任。她是中国铁路客票发售和预订系统研发的技术带头人，被誉为“12306”系统的最强大脑。

2005年，单杏花主持铁路客票系统5.0版本的设计、研发和推广工作，5.0版系统推出后，经过实际运行数据测算，新功能为铁路客运至少每年增收30亿元以上。2011年，单杏花带着团队深入研发以铁路12306互联网售票为标志的新一代客票系统，逐步攻克了12306一系列技术难题，使系统达到国际领先水平。

12306是由中国铁道科学研究院集团有限公司的副总工程师单杏花带领团队于2010年开始研发。，2011年6月12日，12306网站正式启用。