手机能进行语音和视频通话的现象，首先应该排出手机本身故障造成的视频通话功能异常，其次查看手机内存是否充足，退出部分后台软件并清理手机缓存后重新尝试语音和视频通话功能。

亲，而且您很有可能是把软件里面的摄像头权限给禁止了

微信可以语音通话，但是不能视频，可以先试着看手机拍照功能是否有效，如果可以正常照录像，再看看微信的权限是否禁用了摄像功能。无法视频通话的原因:首先，我们打开手机，在手机桌面找到微信，然后点击进入微信。

进入微信后，在微信页面点击右下角我的选项，然后点击上方的设置。

进入设置页面，在设置页面点击通用选项，在通用页面点击下方的功能。

进入功能页面后，找到视频聊天选项，然后点击打开，打开后将下方的停用点击为启用就可以了。