1.检查其他软件或浏览器能否正常使用。

2.若仅是个别软件无法使用，请检查该软件是否有“仅限移动数据网络或非移动数据网络”设置，取消设置尝试。

3.若无效，如是自行下载的软件出现此情况，建议将该软件卸载删除，重新下载尝试。

4.若自带软件使用移动数据时也出现无法上网的情况，建议您备份手机中数据将机器恢复出厂设置尝试。

手机连接网络的时候显示“无IP分配”的意思是当前路由器连接的设备数量已达上限，无法再分配新的IP地址给该手机设备，所以连接不上网络，可以考虑重新启动路由器或者购买容量更大的路由器予以解决该问题。

拓展阅读：查看手机连接的无线网络IP地址步骤

1、打开系统设置应用界面，打开WLAN选项页面；

2、接下来，在打开的页面中，选择当前连接的无线网络，点击右侧展开按钮；

3、最后，即可查看到当前连接的无线网络的IP地址信息了。