原因一：坚果投影仪在启动的时候卡死了，通常是因为系统运行出错导致的死机。

处理方法：断开电源重连，或者长按电源键关闭投影仪，等待一会后再开启投影仪。如果重启无法解决的话，可以通过刷机解决问题。

原因二：坚果投影仪在连接其他设备时出现死机现象，通常是因为连线接触不良或设备不兼容的问题。

处理方法：断开连接单独使用坚果投影仪，观察是否有死机情况。再更换连线，重新连接，如还会出现死机情况，那就不要连接该设备了。