洗衣机显示U4故障，是门锁异常的意思。

洗衣机在使用的过程中，洗衣机门连续三次解锁没有解除，或者连续三次上锁没有锁住，出现门锁开关异常的情况，就会显示U4故障，不能正常使用。

此时，应该给洗衣机断电3分钟，重新接通电源，再次打开洗衣机门再关闭洗衣机门，重新启动程序，如果还不能回复正常，则需要联系洗衣机售后服务，请专业人员上门检查，在质保期外，需要支付一定的上门费用。

洗衣机常见故障代码

E11、进水异常，进水20分钟没有达到设定水位。

E12、排水异常，排水8分钟没有达到复位水位。

U81、在最中脱水时，连续六次不能正常脱水。

U3、脱水偏心异常，进行最终脱水时，经过3次调整，仍检测到偏心值大于12。

U4、门锁异常，连续三次解锁没有解除，连续三次上锁没有锁住。

EF2、无过零中断信号，连续8秒检测不到过零信号。

EH1、电机没有启动，速度信号异常。连续30秒没有检测到速度反馈信号。

EH2、电机异常工作，停机一分钟速度没有下降。

EC2、温度传感器异常，温度传感器短路或者是断路。

EA1、水位传感器异常。

EA2、水位异常高，在洗涤过程中，连续12秒检测到异常高水位。

EA3、干燥水位异常高，干燥时连续2.5秒检测到水位超过设定水位