如果是由于存放QQ消息的文件丢失而导致QQ聊天记录丢失，就可以用恢复EasyRecovery恢复QQ聊天记录。QQ的聊天记录文件通常是存放在QQ目录下以QQ号码为文件夹的“MsgEx.db”（有的版本为msg2.0.db）文件中。如果文件已经恢复，那么就可以在QQ中点击“消息管理器”——“工具”——“导入消息”，将恢复的MsgEx.db文件导入，刷新后即可查看QQ聊天记录。