找回方法如下：

1、打开微软官方网站登录界面，输入用户名，单击下一步。

2、弹出密码，单击下一步，密码失败多次，可以点击立即重置。

3、出现为什么我无法登录界面，选择忘记密码，单击下一步。

4、弹出已恢复账户界面，输入账户名称和下面的验证码，点击下一步。

5、弹出认证界面，可以选择将验证码发送到绑定邮箱和手机号码。然后单击发送代码。

6、将手机上收到的验证码输入以下界面的文本框，单击下一步。

7、弹出密码重置界面，重新填写新密码，单击下一步即可重置密码。