大众报业·半岛网讯 近日，半岛网记者接到诸城市民李女士（化名）反映，自己买的二手车问题多，存在商家的欺骗行为，现在还未过户，想退车，经协商商家不但不给与退款，还态度蛮横、言语辱骂，这到底是怎么回事呢？

据李女士介绍，在2月19日，自己跟女儿是通过抖音视频找到的二手车商王先生。于当天上午，约定好地点并看好了一辆二手的名爵轿车。经二手车商王先生介绍了解到，本轿车车况很好，无泡水、无事故，过户3次，李女士母女本着都在诸城生活值得信任的想法，当天就与他们签订了购车协议，总车款12800，预先交付了12000元，剩余800元尾款等他们把车辆整顿好，过完户后再交付完成。

回家后的李女士考虑到了车辆的安全问题，第二天带着一位专业验车人员来到汽修厂查验了购买的这辆名爵轿车，不验不知道一验吓一跳。车辆电瓶一直打不着，发动机也有损坏，车子根本发动不起来。据专业验车人员说，这辆车的安全隐患很大，并且本车辆过户次数并非如二手车商介绍的3次，实际过户了得5-6次，这时李女士有种被欺骗上当的感觉。于是，李女士当天就拨打二手车商的电话协商退车、退款事宜。经过电话交涉，二手车商他们的态度极其恶劣，不仅不退款还进行言语辱骂。李女士说，自己花钱虽买的是二手车，但决不能买这样存在安全隐患的车辆，并且还有被骗的事实，遇到这样的事情自己该去哪里维权？车辆还没有过户，为什么就不能退车、退款呢？

随后，记者拨通了二手车商王先生的电话，得到的回复是：那天，他是介绍、陪同李女士一起去买的个人的车，车主也是认识的，但车并不是从他这买的，所付的车款也不是给了他。当时关于车辆过户几次、车的大本都给她看了，在缴车款的时候确认跟李女士讲过“看中了就交钱、要着，看不中还是人家的，合同签了不能单反面反悔”，之后她们认同签的字。

关于辆车打不着火的问题，王先生表示：名爵车是有车辆防盗的，只有打开防盗才能启动车，不是电瓶的原因也不是车辆故障。若要退款，把钱转给谁找谁退款，但这也得需要双方协商同意。王先生也跟李女士表示过，若这辆车不想要了，自己可以再找辆车跟她换一下，或是放在他这里代卖。李女士不同意。

王先生最后表示，钱不是转给了自己，自己没法给她退钱。让李女士过去沟通协商也不去，自己也并不存在哄骗行为，李女士可以走正规的法律程序。

目前，此事正在进一步处理当中。