我们的索赔主张以及任何直接或间接的保修申请，将不被别克特约售后服务中心接受。

我国有《家用汽车产品修理更换退货责任规定》，上面也讲到过的。

消费者未按照使用说明书或者三包凭证要求，使用、维护、保养家用汽车产品而造成的损坏，是可以免除经营者承担的三包责任的。

但是你不要太慌、太紧张，第1个是超过200km，车子不会爆炸、不会坏的。

还有一般来说，超个几十公里、小几百公里，4S店也不会特别为难你的，一般大家都是比较善意的。

想想把这个事情能够很好地处理好、保养好，真的要质保索赔，其实也会给你赔，因为其实和利益也是有关系的。

因为这个配件质量出问题4S店给你索赔，是厂家赔给消费者，4S店不用自己掏钱。

4S店因为把厂家赔过来的配件装到我们的车上，自己还能再赚一笔钱。

其实这个时候，做质保索赔的时候，消费者的利益和4S店反而是一个方向的，都要去让厂家掏钱、掏配件，所以，一般来说，还好。

所以说，真的发生这个事情，忙，忘掉了，你就不要怕，这么去弄就行了。

「哎呀」超过1、200km没问题，我每次都超1、200km，碰到一个稍微严谨一点的4S店，法务团队强得来像天团一样的，搞了不好还真不给你质保。

所以，总得来讲的话，超了，无意之间意识到了，不要慌，赶紧去做，完事。

知道这个事情是可以超的，天天故意这么干，不推荐，的确是有风险。

不少人担心的其实不是公里数或者时间的问题，担心的是我没去4S店做保养，到外面去做质保了。

「哎呀」现在都说外面做，4S店那边也是要给我们质保的，国家都有这种规定和政策的。

但是它给我下绊子怎么办呢？它一拖给我拖很久怎么办呢？我到底怎么办？

然后我给大家还理出一个清单来，有些东西老老实实地在4S店做，依然没有任何质保的；有些东西在外面爱怎么做怎么做，只要东西是靠谱的，4S店也得认。

我们把这个东西得给它分分清楚的，不光是这个政策和条款，是要有一些实操、实战的案例和方法的，我给大家准备了8篇干货。

• 关键词：保养

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参考文献

[1] 吴娟娟.寻求汽车4S店新的盈利增长空间[J].中国乡镇企业会计,2014.

[2] 本田思域用户手册

[3] 魏雷.车用发动机润滑油使用寿命评估技术研究[D].机械科学研究总院,2018.

[4] 冯彦辉,崔鹤.发动机油失效分析的一个思路[J].润滑油,2020.

[5] 阅朗保修及保养手册

[6] 家用汽车产品修理更换退货责任规定