海口的黄先生前两天将爱车送去4S店保养，当天没有取车。可让他没想到的是，当天晚上11点50分，他就收到一条12123的违停短信，可这车不是在店里吗，怎么会违停呢？
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“我是1号早上把车开到4S店里面，然后到晚上11点50分，手机就收到短信有一个违章。”黄先生告诉记者，1号早上，他将车开到位于南海大道的大众4S店进行维修保养，当天晚上就收到了违章短信。信息中表示，黄先生的车辆在民声东路海口中学附近路段未按规定停放，违法行为已被记录。黄先生就好奇，自己的车当时已经放在4S店保养了，于是找到4S店询问，可对方并不承认。
车主 黄先生：他们说没有把车开出去啊，但是短信都收到了，违章了，12123上也有啊 ，不能私自用我的车嘛，有什么东西，违章违法的东西这个我也说不清楚是吧。
为了进一步了解情况，记者陪同黄先生来到4S店了解，工作人员表示，他们的确没有开出去过。
海口仕博汽车服务有限公司大众4S店 售后经理 林伟：车是在我们这里，公里数没变我们没开，我们去交警大厦去看一下，我们对于我们公里数，从进场到现在都是没有变化的，而我们的公共视频也是有的，这个车是没有出场的。
4S店方面拿出了1月1号当天车辆进场的记录，显示公里数为32201公里，而根据导航显示，从4S店到民声东路的路程，来回超过10公里。
记者在现场看到，黄先生的车辆上公里数仍是32201公里。而对于黄先生的车辆在场内的公共视频，4S店方面并未提供。为了进一步核实情况，记者陪同黄先生来到了金龙路的海口市交警支队，希望可以查询当天违章抓拍的图片，以辨认当时是否是黄先生的车。
海口市公安局交警支队科技通信管理科 警务技术四级主管 符策鹏：因为它那个实际上的违停车辆角度比较偏斜，同时它是晚上，受其它灯光的影响，把那个车牌识别错了。
交警方面表示，经过进一步人工核实，该违停车辆并非黄先生的车辆，已向黄先生说明。
海口市公安局交警支队科技通信管理科 警务技术四级主管 符策鹏：我们设备抓拍到了 ，形成疑似违法图片，我们会在5个工作日之内进行审核，如果确实是违法行为无误的话，我们就录进系统，同时我们还会向市民发最终形成违章短信，市民可以通过交管12123的APP查看。
交警方面也提醒，如果对该违法行为有异议，可以在3到5个工作日内，通过交管12123APP进行线上申诉，也可以携带有效证件，前往金龙路海口市公安局交警支队线下申诉。（直播海南）
