不是所有的客户都能一概而论，要成功地将潜在客户转化为加油站有效客户，必须分清楚哪些是大客户哪些是散客户，因为针对这两类不同的客户差异对待。

对待大客户首先要找到其主要负责人，然后从需求出发给予对方个性化解决方案，争取合作机会；而对于散客来说，他们注重的始终是权益相关，享受优质贴心的服务是权、让客户感觉到占便宜是益，打动他们的秘诀就在于此。

在整个大环境推动能源行业变革下，加油站运营者可以利用互联网的数字化给企业油站做转型。将线上营销的丰富性与线下营销的场景化融合起来，再基于油站自身的情况，打造“线上组合拳 线下场景化”式的全新营销模式，帮助油站实现最终的利润暴涨。

利用数字技术引导能源的有序流动，同时加油站借助第三方平台的优势构建数据化、精细化、多样化的智慧终端服务平台，实现加油站从能源零售终端向“人-车-生活”综合能源服务体转型。

非油业务在国外创造的巨大利润份额，证明了它本身的潜在价值，利用便利店挖掘出符合我国车主消费习惯的经营模式，从静态的便利店选品、陈列、布局到动态的非油品联动营销、促销技巧等创造卓越的便利店消费体验

做好加油站油品损溢与安全管理是加油站两大重要问题：一方面保证利润，另一方面也是出于安全方面考虑，如有油罐或者油管的损溢异常有可能是渗漏，而油品若长时间在高温下不仅膨胀挥发，还更容易导致火灾发生。因此娴熟掌握油品盘点流程、油品损益与安全管理非常重要。

除此之外，还要对加油站工作人员进行紧急事件演练，传授其应对此情况方法，无论何时都要防患于未然，从油站自身建立起最重要的安全防范体系。

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