医生和病人之间的有效沟通可以提高病人对治疗建议的理解和遵守，增加病人和医生之间相互信任，并改善临床结果。

在COVID-19病情大流行期间，口罩是必要的，特别是在卫生机构。可是，戴口罩对医生和病人之间交流的影响还尚不清楚。

研究人员最近比较了透明口罩和标准口罩对患者与患者沟通的影响。

参与的外科临床医生被随机分配戴上透明或传统外科口罩进行会诊。诊断后，对病人进行了一次口头调查，重点是评估他们与外科医生的沟通和信任，以及病人对戴口罩的医生的看法。

这项研究涉及15个外科门诊部的200名病人，覆盖7个次级单位。

当病人戴着透明口罩时，他们对医生的评价更高。当病人使用一个清晰的口罩进行咨询时，他或她的解释被认为是优越的。

患者认为医生在病情解释（透明口罩vs常规口罩组：95/100[95%]vs 78/100[78%]），共情（99%vs 85%）和建立信任（94%vs 72%）方面更具优势。

患者更喜欢一个清晰的面具（100%vs72%），因为外科医生改善了面部的交流和视觉印象。相反，15名外科医生中有8名（53%）说他们不会自愿选择透明面罩。

研究发现，病人在门诊过程中更喜欢看医生的脸。戴着透明口罩的外科医生被认为是更好的沟通者，更有同情心，更能激发信任。

由于现时的新冠病毒，口罩在一段时间内仍将是医疗的重要部分，因此口罩对病人与病人沟通的影响需要持续关注。

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