7月份全家到威海旅游，担心开车太累，所以我们选择了高铁出行，到当地以后再租车，期间一切都很顺利，回来也快一个月了，有一天接了个电话说在我们租车期间有一个违章，不扣分，罚款100元，对方问我该怎么处理。我查了一下，时间倒是对，但是对方也提供不了照片，我查了好几个APP，都是只有违章的条目，但没有现场照片，而且这些APP上都不能直接处理违章，好郁闷啊。对方说他们也是通过代理公司来处理，一般像我这样的情况代办手续费是50元，我在网上查了，说是这样的违章要么到违章的城市处理，要么对方把行车本寄过来我处理，但快递费还要我承担。跟我先生商量了一下，直接转给他150元，为自己的违章买单吧，唉

我就想问一下，有谁碰到过这种情况吗，都是怎么处理的