想想大家平常在用手机的时候都遇到过这么一种情况，那就是明明4G信号满格，但是网速却是比蜗牛还要慢，尤其是在人多的时候，这种情况就更加明显了，其实造成这种情况最主要的原因就是因为网络拥塞或者网络故障导致的。

首先，第一点，那就是虽然有的时候我们能看到4G信号是满格的，但是有可能我们无意中连上了WiFi，所以，这个时候我们实际使用的网络是宽带网络，所以这个时候因为宽带网络出问题，或者路由器出问题的时候就会出现上网慢的现象，常常就会被误认为4G网速慢，不过这期情况也是少数情况。

第二点，那就是目前的4G信号都是由各大运营商的4G基站为大家提供的，所以一旦这些4G基站或者通信传输网络出现故障的时候就可能会出现4G信号满格却无法上网或者上网慢的问题，但是一般来说这种基站出现故障也都是突然发生的，比如以前都是可以正常使用网络，但是某一天突然不能用了，这就说明也许是基站出了点问题，遇到这种情况的话，我们可以直接向相关的运营商反馈一下情况，运营商接收到反馈之后，往往都会派出相关的技术人员来对基站进行维修，解决问题。

第三点，那就是为什么4G网络会产生流量拥塞的原因，这是因为4G基站虽然可以为附近的用户们提供相关的网络服务进行使用，但是我们要知道的是，每个基站的都是有着容量上限的，所以同一个基站一旦接入使用网络的用户太多的话，那么就会造成网络拥塞的情况，用户们就会出现网速开始变慢，甚至无法上网的情况。这种情况通常会出现在一些人口密集的场所，尤其是节假日时间景点或者火车站人多的地方，网都没挤爆了。这个问题的话就得靠运营商通过技术手段改善，扩容或者增加基站。

最后一点，那就是手机反应慢或者获取网络慢的原因。要知道，我们的手机使用的时间过长的话，会使的手机缓存积累过多，这就会导致手机出现反应慢的情况，当然也有的手机购买使用的时间太久了，手机设备各项元件都老化了，这也会导致的手机反应慢，虽然4G信号是满格的，但是手机反应慢也会被大家给误认为是网络慢，这时候，如果经济能力允许的话，那么选择更换一部高性能手机就可以很好的改善这种情况了。

我们综上所述，因为我们国家人口分布不均，尤其是一些人口流动特别大的城市和区域，特别容易让运营商提供的4G基站广度覆盖的区域造成网络拥塞，往往这个时候用户体验差感就会被极限放大，当然，有的时候也是因为用户的手机设备过于老化造成的，所以我们也要定时对自己手机设备进行检查和清理。

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