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辽宁消费维权网讯 昨日(21日)，沈阳张大姐向我们投诉称，到佟二堡买的貂皮像纸一样，轻轻一碰就快速开裂，要求退货却被拒绝。找当地消协负责人，说也只能协商解决。张大姐感叹：佟二堡我慕名而来，被骗而归……【投诉原帖：佟二堡产品质量有问题，商家不给退货】

1.3万买的裘皮大衣领子一碰就开裂

张大姐是沈阳人，去年底慕名到佟二堡专门购买皮草，千挑万选后，在圣路易广场的凯迪.堡羅专柜花1.3万元买一件裘皮大衣。“这款大衣有个类似狐狸尾巴状的毛领，我非常喜欢，当时售货员说如果天不太冷的话可以拆卸下来。这几天沈阳天气转冷，我就拿出来拆下毛领试穿，没想到轻轻一碰，这裘皮的毛领就裂开了。”

“我薄的厚的什么材质的衣服都穿过，不用剪刀，轻轻一碰就开裂的衣服从没遇见过。”张大姐告诉记者，后来她去找商家要求退货，但是商家态度非常强硬，说他家衣服质量都这样，坚决不给退。找当地消协负责人，也说只能协商解决。

张大姐感叹道，“裘皮这么贵重的衣服，这样的质量让我心寒，真是碰上了无良商家。”

省消协：若存在质量问题 可要求商家退货

省消协商品投诉部工作人员说，佟二堡是我省重要的裘皮基地，秋冬季节有大量消费者来此选购选购皮草。有些大型商场会在显著位置标注如何挑选裘皮，并有规范的退换货管理规定。

而对于市场摊位或临街商铺销售的皮草出现消费纠纷后，可投诉至当地消协部门。若能够直观确认为质量问题，可要求商家退货；若不能直观确认，可委托权威质量机构进行鉴定，若商品的确存在质量问题，便可要求商家进行退货处理。

该工作人员告诉记者，对于此类纠纷，消费者还可以投诉至行政管理部门，即当地市场监督管理局，若消费者能够提供商品存在质量问题的证据，可要求对其进行行政处罚。

质量检验中心：破坏性检测 衣服以后没法穿

随后，记者联系到辽宁省皮毛制品质量检验中心，这是辽宁省最权威的皮毛检测中心。赵严鹏主任告诉记者，这里的确可以检测裘皮的质量问题，类似张大姐这种情况若需检测的话费用大约在几百元，但是这种检测是破坏性的。

赵主任解释到，“要想检测必须得取样本，即从衣服上剪下一块皮，这是实验的需要，检测完衣服基本就穿不了了。由于检测费用高和对衣服的破坏性，很多消费者被卡在了检测环节，所以还是建议消费者最好与店家协商解决，能维修的尽量进行维修，不能维修的就调换。”

关于此事的后续进展，本网将进一步关注。