胡啦啦作为宠物服务的消费者，和医院的矛盾就在于过度治疗的界定。他所了解到的信息使得他认为血检是过度治疗，而医院方面所做出的第一处理反应里有没有过度治疗的情况，其实也没有办法完全说清。一些宠物医疗医生认为尿闭生化是必做的检查，肾脏问题引发的血液电解质紊乱也会导致猫咪死亡，但芭比堂强制要求的血液检查属不属于过渡性质，也难以裁断。

对于过度治疗的原因，来自诺派宠物医院的孙院长解释道：“宠物医院都属于私人机构，连锁性质的宠物医院更有绩效考核制度，完不成医疗指标就会给医院造成负面影响，因此医院有可能会出现过度治疗的情况。”

平时不舍得吃、不舍得穿、买个外卖还凑单，因为担心爱宠，踏进了宠物医院的那一刻，铲屎官们似乎不约而同地丢掉了平时那个节俭的自己，为了宠物一掷千金。

而在宠物医疗行业，过度治疗情况和诱导高消费现象层出不穷，大部分无专业常识的消费者不知该如何选择最优项的治疗手段，只能在扫了付款码后，叹一口长长的气。