​近日，林女士来到福州市政务服务中心的“办不成事 帮帮团”办事窗口求助，说从2014年房屋被征收后，她一家人就盼着交房。终于在今年等到了征收实施单位可以交房的通知，可事情并没有想象中的顺利。

安置房交房 为何需要公证和网签？

林女士回忆，太爷爷留下的祖屋2014年被征收，她的父亲和兄弟姐妹五人都收到了安置补偿。这些年，几位伯伯姑姑们陆陆续续都拿到了安置房，如今只剩下她的父亲没拿到这套位于鹤鸾郡小区的安置房。因为在他们要做交房手续时，物业告知他们需提供“继承公证”并网上签约，网签还需要提供太爷爷的身份证号码，物业称这是开发商的要求。

然而提供这两样东西对林女士父亲来说都不容易：继承公证需家族所有人到场，而太爷爷在世时压根就没有身份证。通过派出所出具的死亡证明可以看到，林女士的太爷爷于1975年去世，而居民身份证制度是从1984年才开始实行。

征收实施单位：可以交房 不需要提供额外材料

那么办理交房真的需要这两样东西吗？记者查看安置协议书、排房单等材料，上面被征收人都写着林女士父亲的名字，征收实施单位福州市台江区房地产征收工程处的工作人员也表示，林女士父亲符合交房条件，不需要公证或网签流程，他们也帮林女士等人跟开发商协调多次，但没能解决。

福州市台江区房地产征收工程有限公司 黄主任
拆迁办（征收实施单位）这边要帮她做好结算，给她做好通知单、排房单，这些盖章我都帮她盖好，然后相关的业主单位也同意确认可以交房了，然后排房单给到他们，到小区物业去做交房手续，目前这一户是符合交房条件符合的，我们所有的材料都给人家，人家钱都交进来了。因为特殊的原因公证做不出来，那我们不能剥夺她居住的权利，因为确实是她家庭内部没有矛盾，可以做交房，所以我们都允许她交房。福州市房管局我们开会都协调过，安商房的交法不得以有没有网签来作为一个依据，都得交，只要拆迁办（征收实施单位）同意，肯出证明，证明这套房子是可以交给被征收人的。其实跟当地鹤鸾郡（开发商和物业）也沟通过很多次了，一直跟他们讲，我说你不要去纠结网签协议的事情，可以交房，他们我也不知道为什么，一直就是卡在网签上。

开发商工作人员：本周内会给安置户答复

连相关单位都表示，交房并不需要提供继承公证，也不需要网签协议。对此，开发商福州工业园区开发集团有限公司的工作人员表示，需要再确认一下相关文件，并承诺会在本周内会给出答复。

记者 对话 福州工业园区开发集团有限公司工作人员
我们这边的就是她要交房要网签，网签是需要有一个公证，能证明两者之间的关系，才能网签的，要不然名字也对不上。是你们公司的规定还是有什么相关的政府规定？我们目前了解到的，原来给我们的名单名字，跟我们现在网签的业主名字不一样，你肯定要有一个证明关系。只要问一下拆迁办（征收实施单位）。拆迁办（征收实施单位）能够确认他们是交房，那就交房，有纠纷的话那就是以拆迁办（征收实施单位）材料为准。这个我们需要去跟拆迁办（征收实施单位）这边沟通确认一下。拆迁办（征收实施单位）说已经跟你们沟通过很多次。我们可能需要确认，有没有相关的函件或者书面的材料，确认能给这一户交房，因为确实这一户的情况，按照我们正常网签合同需要有个公证书，那如果拆迁办（征收实施单位）认同这样子，我们可能需要沟通下有没有相关的材料。我们刚刚跟拆迁办（征收实施单位）的一个主任沟通，主任还说好像福州市房管局有出过文件，安置户的交房不需要网签这份文件。我们可能需要确认一下。

记者认为，开发商所担心的问题应该与征收部门进行沟通，而不是“设卡”将安置户“拒之门外”。那么开发商给出这样的交房条件是否合理呢？律师表示，安置户是否符合交房条件是由征收实施单位确认，开发商不应当额外增设交房条件。

在此，我们也希望开发商方面能够根据相关部门的文件规定，尽快办理林女士父亲的交房手续。关于此事的进展，《帮帮团》将持续追踪。