尊敬的电力客户：

欢迎您到国网抚州供电公司办理用电业务！我公司为您提供营业厅、“网上国网”手机APP、“赣服通”平台等业务办理渠道。为了方便您办理业务，请您仔细阅读以下内容。

一、业务办理流程

①申请受理

②外部工程施工

③装表送电

二、业务办理说明

1.申请受理

请您按照《申请资料清单》提供申请资料

我们提供“一证受理、现场收资”服务。若您在办理申请用电时，暂时无法提供全部资料，您只要提供用电人有效身份证明或用电地址权属证明任何一项（如提供的证件与用电人身份不一致时需签署相应“承诺书”），即可办理用电申请。剩余资料您可在客户经理上门服务时一次性提供。

您在申请用电时，需提供申请资料包括：

（1）用电地址权属证明：包括房屋产权证明（或购房合同或乡镇及以上政府主管部门出具的土地使用证明）、租赁协议（还需提供房屋产权证明复印件及产权人同意报装证明）、法院判决文书（须明确房屋产权所有人）等。房屋产权所有证、购房合同、土地使用证明、租赁协议提供原件，出租房屋产权证明、法院判决文书可提供复印件。

（2）用电人有效身份证明：包括居民身份证、户口本或其它有效身份证明文书等。提供原件。

（3）若为用电人委托办理业务，需提供授权委托书及有效身份证明。

温馨提示：我们将为您提供一站式服务，低压零散居民用电客户（房产项目及其他电压等级用电客户除外）以电能表为界，电网侧部分接入不收费。

2.外部工程实施

根据《供电营业规则》规定，产权分界点以下部分由您负责施工，产权分界点以上工程由我们负责，产权分界点一般设在“电能表出线端”。对产权属于您的受电工程，您可自主购买符合要求的设备资料及选择具有相应资质的施工单位进行受电工程施工。

如果现场具备直接装表条件，则取消外部工程施工环节。如有以下情况则不具备装表条件：专变供电范围，转供客户或单体建筑内局部报装客户。

温馨提示：施工单位资质查询网站：http://hzj.nea.gov.cn；

设计单位资质查询网站：http://www.jxjst.gov.cn。

3.装表接电

按照《国家能源局关于印发〈压缩用电报装时间实施方案〉的通知》（国能监管〔2017〕110号）规定，我们将自受理之日起7个工作日内完成装表接电。

请您对我们的服务进行监督，如有建议或意见，可拨打95598服务热线或12398电力监管热线，也可登录“网上国网”APP或关注“国网江西电力”微信公众号进行反映。我们将竭诚为您服务！

此告知书一式两份，经您签名（盖章）后，一份由您惠存，一份由我公司留存。本告知书内容已阅读并知晓。

客户签名： 年 月 日