电梯是生活中重要的基础设施。但是，如果电梯发生安全事故，应该由谁来担责？近日，津南区人民法院审理了一起六旬大爷电梯被困事故纠纷。

某日19时左右，家住津南区小站镇某小区的杨大爷遛弯回家，走进楼道后，发现一名女士正要进电梯，但电梯门卡住了，无法合上。杨大爷出于好心，没有多想，就走进电梯内，二人一同用手将电梯门合上。电梯门关闭后，电梯仍未上行，二人被困在电梯里。杨大爷拨打求救电话，但物业人员告知维保人员不在附近。10分钟过后，60岁的杨大爷感到身体不适，瘫坐在地上；20分钟过后，杨大爷逐渐昏迷不醒，另一旁的女士也十分恐慌。接近40分钟，物业人员终于赶来将电梯门撬开，维保人员、急救人员进入电梯，杨大爷被紧急送往医院治疗，先后花费医疗费6000余元。杨大爷就自身损失与物业公司、电梯维保公司协商未果，诉至法院。

法院认为，原告进入涉案电梯前，电梯门未能正常开合，电梯已存在故障，原告进入电梯被困后，物业人员、维保人员未能及时到场，导致原告被困近40分钟。物业公司未尽到物业管理义务，电梯维保公司未尽到电梯维修保养义务，均存在过错，两公司应连带承担90%的赔偿责任，原告用手将电梯门合上，亦存在不当之处，应自担10%的损失。

法官提醒，按照规定，电梯需要定期检测、维护，发生故障应及时维修，若电梯维保单位未尽上述义务，发生电梯质量问题导致事故，则维保单位将承担赔偿责任。同时，物业公司作为小区的实际管理者和服务者，对小区业主负有基本的安全保障义务。此外，也提醒大家乘坐电梯时如发现异常，一定要保持冷静，及时发出求救信号，安静等待救援，千万不可用手扒门，以免发生更严重的后果。