下水道频繁堵塞漏水，最严重的时候，她说自己家就像水帘洞。
发生堵塞漏水几乎都是在中午做饭时屈女士家住西安市未央区农垦花园小区某单元一层。5年前，屈女士家的厨房下水管道开始频繁出现堵塞漏水的情况，屈女士说，不只是她家，二楼的下水道也时常发生堵塞。“二楼堵了以后，水从我家厨房的天花板和管道渗下来，五年来一直断断续续漏水，每次漏水整个厨房跟着遭殃。”
“下水道发生堵塞漏水几乎都是在中午做饭的时候，这个时间段是用水的高峰期，特别容易堵塞漏水。”屈女士回忆，自己在这里已经住了十几年，自从开始漏水，一家人住的十分糟心。“下水道的问题一直没办法从根源上解决，堵了之后只能给物业打电话找人过来疏通，通了过一段时间又堵，再继续通，反反复复。”
屈女士说，最严重的一次，厨房就像是水帘洞一样不停滴水，厨房顶部一半都快要塌下来了。“一漏水，家里臭到没有办法待人，也没办法在厨房洗东西，只能在卫生间洗。”
在屈女士提供的视频中，华商报记者看到，漏水严重时厨房内一楼和二楼的下水管道连接处不时往下滴水，屈女士只能拿盆接着不断流下来的污水。视频中还显示二楼住户家的厨房地面也整个积满了污水，水中有不少黑色沉积物，厨房灶台及水池内都是黑色的脏水，无法正常使用。
物业工作人员：一直在关注，并想办法解决2月26日上午11时许，华商报记者来到屈女士家，看到工人正在疏通下水管道。屈女士称，“昨天晚上又开始漏水，我在群里@物业工作人员，今天早上物业工作人员给我打电话说派人过来疏通。”记者看到，屈女士家的厨房地面都是下水道污水残留的污垢，家人正在清扫污水，厨房里则摆放着大大小小的接水盆。
记者随后来到楼上住户家中，楼上居民告诉记者，“下水道已经堵了很多次，我78岁了，每次只能让子女过来处理，我自己没办法处理，也害怕滑倒。”
2月26日下午15时许，记者联系到小区物业工作人员武某，武某解释，自己来农垦花园小区的物业时间不长，此前不清楚下水管道堵塞的情况，“我只能作为一个小区物业的工作人员说明现场的实际情况，业主家的返水我们一直在关注，并积极想办法解决。”至于其他事情，武某表示只能代表工作人员，不能代表公司说明。
华商报记者 郭蓉/文 张杰/图
有困难上今日头条西安频道找【头条帮忙】，华商全媒体记者会第一时间跟进。
两种渠道可提供新闻线索：1、华商报新闻热线：029-88880000。2、华商报小程序：进入微信小程序搜索华商报，点击“爆料”即可发送线索或求助信息。
