家装公司的营销和设计基本都是集于一身的，当然在大型公司里还是分开的。

拓客渠道主要有以下五种:

第一种、网上拓客:自己的网站网上拓客，某音某手短视频或直播拓客。平台费用都不低，基本上100块钱给2500个浏览量，因为不能精准定位业主，所以也只是广散网少捞鱼，而且即使有业主联络，大部分也是套方案和询价，除了一些大品牌的公司外，小公司的成单率极低。

第二种、第三方平台拓客:给平台一定金额的使用费，这个主要看平台，费用不等，但一年也要五到十万元不等，平台通过自己的引流来拓客，把客户资源提供给家装公司，公司负责邀约业主，争取见面，下一步去量房出方案做报价，现在平台推送的业主真实性没有问题，但一个业主往往入驻几个平台，前几天北京就出现，一个房子同时去八九家家装公司去量房，这样的结果，只能是导致进一步的恶意竞争。

平台推送的成单率基本就在10%左右，在竞争对手相对较少的区域，能做到20-30%，但这对于家装公司来说是非常劳民伤财的，设计师一天疲于奔命，游走于各个工地去量房，做设计，如此低的成单量，导致营销和设计都没有积极性，公司也要多付出相应的费用。

第三种、电话或登门拜访的客户。这类客户属于家装公司的优质客户，有些是回头客，有些是老带新的客户，还有就是看了公司广告进店的客户。

第四种、电话销售:各位发现没，凡是有小区交房的，马上就有人打电话各种推销。

这就是业主的电话号码被卖了，至于被谁卖的，我不方便说，各位应该也能想得到。

大公司有实力，买的是一手号码，这个费用多少，要看小区规模，大型小区，一套号码怎么也得三五万块钱，二手三手四手就便宜很多，同样小区，到三四手也就五六千块钱了，有的业主都装修入住一年多了，还有业务员打电话推销装修，这就属于三四手信息了。

现在由于业主投诉的多，所以买号码的相对少一些了，特别是大公司，受不了投诉和封号，但很多公司还是我行我素，只不过是说辞比原来要隐晦一些了。

第五种、地推:所谓地推就是业务员进小区，每天扫楼，并且想办法加到业主群里，在业主群内宣传，加业主私聊，有一定信任后，约业主见面量房。地推做的好的，在小区有实体施工项目后，拓客就相对容易了。可以定期做业主回访，做套餐，团购给业主优惠。地推是行之有效的营销模式，但现在竞争太惨烈了。

家装公司的拓客渠道大体就是以上五种。

引流拓客的目的是进店，只要业主进店，就要想尽一切办法成单。

因为业务员和设计师都是底薪提成制的薪酬体系。所以，只要有业主进店，就像打了鸡血一样，想尽一切办法满足业主要求，前期的方案图设计好了以后，业主如果满意的话。那就要交定金进行下一步的深化设计。

只要你把定金交了。装修公司就化被动为主动了。

有些公司的定金，都不是几千块钱，都是以万元为单位的。

有些公司没有一个非常固定的标准。大部分时候是看业主的资金情况，他们怎么看业主的资金情况呢？很简单，看穿着打扮戴什么表，开什么车？房子的大小以及业主的谈吐等等。这些营业人员一眼就能看出来，这业主是什么身份，什么档次的人。进店后，现在基本都有展厅，主材可以直接选择，在营销和设计的劝说中，很可能会冲动，交定金，真有那敬业的营销和设计，把业主拉到公司不交定金不罢休，下班也陪你磨。

付完定金以后，业主基本就是被套牢，想退钱几乎是不可能的。

下一步，给你做深化设计，效果图和全屋全景360度。现在，效果图和360度全屋全景设计，要么就是老图改新图，基本就是找外面的枪手去做。

家装公司很少养效果图和360度的高手，因为这些好的设计师，你养不起也养不住。他们有自己的设计室，给各公司兼职的收入足够高了，还自由。所以他不可能去，给一个公司坐班。

家装公司的坐班设计师以刚毕业的大学生为主，由一个厉害点的设计总监带领。设计师出方案，总监把关，各挣各的钱。

其实现在家装公司非常难做了，再也不是暴利行业了，市场竞争激烈，人工费上涨，报价不能涨价，各部门绩效越来越高，利润空间被压缩的越来越小，市场透明度越来越好，业主的防范意识越来越强，大小公司的竞争，马路游击队还要分一杯羹。

疫情也导致老百姓投资花钱都很谨慎，装修市场份额比疫情前至少缩水20%，但装修公司如雨后春笋一般，只增不减，地产暴雷又导致很多原来不做家装的公装公司，也介入到家装市场，所以现在的家装公司大都是举步维艰。

这就是家装公司前期引流拓客的基本方法和流程。

各位友友，你是怎么和家装公司结缘的呢？

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