进入冬季以来，北方地区气温大幅下降，暖气成为老百姓的“续命法宝”。但近日，西安、银川、郑州等多地陆续曝出供暖问题。有知情者爆料称，“这些地方的暖气供应存在严重不足现象，大部分住户的室内温度在15-18℃之间，个别最低的供暖温度仅10℃。”
根据我国在2002年制定的《室内空气质量标准》规定，中国冬季采暖标准为16-24℃。一般情况下，供暖最低红线设定在18℃，并在2个摄氏度内上下浮动。
据笔者了解，供暖不足的主要原因是城市供暖面积快速扩大、供热能力跟进不足。而供热能力不足，主要是因为天然气紧缺。在过去，城市供热主要依赖燃煤锅炉，但近几年来因为“煤改电”工程的影响，北方许多地区淘汰了燃煤锅炉，改用天然气锅炉。但天然气的供应，是由上游生产企业统一调配。今年，各地天然气供应量与去年持平，但使用量却大大超过了去年，自然而然地就会导致供热不足。
以郑州为例，郑州市今年新增供热面积近1600万平方米，总供热面积超过了8600万平方米，用户激增达到120万户。在热源方面，郑州目前部分燃煤电厂已经外迁，相应的燃气锅炉厂却仅增加了一个，且燃气供应量不能满足燃气锅炉的需求，因此热源非常紧张。
其实天然气“气荒”并不是什么新鲜事，早在2017年冬季就已经出现过一次“气荒”，许多地方的小区居民都曾饱受其苦。因此，在2018年里，许多小区纷纷对小区内的采暖设备进行了改造，比如山东聊城市东阿县阳光小区。
当地居民告诉我们，自从入住开始，这个小区的供暖就没有正常过，“供暖时间比其它小区要晚半个月，停暖时间比别的小区要早半个月，而且白天不供暖，只有晚上才供暖，更严重的是每个月都要停10天左右的暖气。”
为此，小区相关负责人在2018年时改用了纽恩泰空气能热泵为小区提供集中供暖服务。空气能热泵仅需少量电能即可工作，不需要任何燃料，也不会产生明火和排放出废气，是一种极为环保且安全的采暖设备。同时，空气能热泵智能化程度很高，用户只要提前设置好，热泵就会自动工作，无需任何人工监控。
目前，该套空气能热泵已经在阳光小区运行了两个多月。据项目负责人介绍，“到目前为止，设备运行都没有出过任何问题，温度供应稳定，没有发生过因为‘暖气不够暖’而引发的投诉事件。”
纽恩泰工作人员告诉我们，空气能热泵除了可以为小区、学校、工厂、酒店等大中型建筑提供采暖服务之外，还可以为个人家庭提供分户式采暖，是一种适用范围极广的采暖设备。
