以前我只知道燃气热水器的安装要求高，常常出现买回家却装不了的尴尬。电热水器的安装要求似乎很低，我觉得只要墙面能挂得住，有预留水电，就能装。

前几天给我家住了二十年的老房子里买了一台热水器，却被告知装不了。那个工人还挺老实，直接跟我说了实话：“我可以给你装，但就算装上也不能正常使用。”

也是到现在我才知道，原来电热水器对安装环境的要求也这么高。奉劝大家在购买前也自查一下，免得买回来不能装，或者装上了不好用，甚至在使用过程中发生危险。

以前我家也装过电热水器，但从来没有要求过地线。最近两年安装，几乎都多了这项要求。也不知道是服务更到位了，还是标准更高了，但总归是好事。

我们家里的电线，分三种：零线、火线和地线。只要有零线和火线在，电热水器就能正常工作。地线与工作无关，是一条安全线，可以理解为汽车上的安全带。

地线是怎么保护我们的安全的呢：当电热水器发生漏电时，漏电电流会率先通过电阻较低的地线流向大地，从而避免了电流流经我们的身体，导致人员触电。

电热水器的安装工人，会在安装时用相位仪插在插座上进行检测。如果没有地线，或者地线发生了故障、地线没有妥善接地（地线失效），都会被工人拒绝提供安装服务。

工人除了要检查地线以外，还会检查家里有没有安装漏电保护器——新房里面都有漏保，工人也就不检查了。如果是自建房，或者像我这次一样的老破小，工人会打开配电箱进行检查。