1、一般来讲，物业费不包括住宅内部设施设备维修费用，也就是业主家里比如电灯坏了、家中电路坏了、家里暖气不热、水笼头坏了等，物业是可以不提供服务的，提供的话，对此服务可以收费。

2、物业费不包括因建筑质量导致的种种问题，比如漏水、渗水、裂缝等。保修期内由开发商负责处理，出了保修期用维修基金。

3、物业费还不包括公共区域设备的大中修费用及重大部件更换费用，此费用也是维修基金解决。

4、确实如此，很多人认为交了物业费，物业就应该啥都管才对。其实物业服务仅针对公共区域，以服务公共区域的设施设备或环境，为业主的生活环境提供保障。

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物业有偿服务包含哪些项目？

物业有偿服务包含业主专有面积绿化服务、清洁服务和维修服务三大类，几乎囊括了日常生活的方方面面。如果所需要的服务没有列示出来，您也可以在需要的时候和物业工作人员进行服务和价格协商，让您充分体会个性化与人性化的服务。

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物业有偿服务的收费标准

清洁&绿化服务

1、家居精清洁：10元/平米/单次（50元起）；

2、装修完毕入伙前洋房开荒保洁：6元/平米（不含装修垃圾清运）；

3、装修完毕入伙前别墅开荒保洁：8元/平米（不含装修垃圾清运）；

4、聚餐后现场清洁：100-200元/桌/次（日常清洁，就餐餐厅现场及餐具清洗，现场议价）；

5、木地板打蜡：10元/平米（80元起，不含移家私）；

6、室内地板养护：6-8元/平米/次（可面议）；

7、大理石晶面处理：35元/平米（含机械设备、材料、人工、350元起）；

8、家居护理：200-300元/组（按家具材质议价）；

9、吸尘：3元/平米（服务范围：沙发、地毯、地面（服务面积≥50平方米以上）；

10、灯具清洗：10-50台（可面议）；

11、清洗地毯：10元/平米（100元起）；

12、清洗冰箱：100元/次（深度清洁）；

13、清洗抽油烟机：80元/次（清洁油烟机表面，标准：目测油烟机表面无油渍（非拆洗）；

14、家居开窗通风：20元/次（早上开启/下午下班前关闭（适用于晴朗天气）；

15、绿化养护：3元/平方/次（修剪、除杂草、清理绿化垃圾）；

16、病虫害防治：50元/次（含药物）；

17、四害消*：60元/次（室内、庭院常规性喷*（含药物）；

18、庭院养护协议：120元/次/月（修剪、除杂草、清理绿化垃圾、病虫害防治（一月一次，病虫害视情况而定）。