第一，做美业生意，一定要记住一句话，宁愿一个顾客来100次，也不愿100个客户只来一次，说的就是咱们项目一定要有复购，很多新店开业，刚开始人还挺多的，但是开着开着顾客就越来越少，那到底是为什么呢？1.没有持续拓客；2.没有留人战略；3.没有裂变系统；

①线上线下持续拓客，线上的抖音、小红书、视频号你都要同时启动，线下的地推转介绍，包括合作店方案，这些方案要不断的升级。

②纹绣项目一定要办补色卡，三年免费补色，这样至少可以锁定客户三年在你们家消费。

③不是最好的产品就一定适合消费者，一定要了解顾客的真实需求，满足需求他就会有依赖心理。

④顾客多次过来消费，不仅是产品的品质，现在市场优质产品那么多，客户已经产生审美疲劳啦，所以一定要有差异化服务，做技术的 要不断更新技能。

⑤售后服务，销售之后最少四次沟通，一个是专业知识，第二个是三天之后的体验，第三个是七天之后的反馈，最后是半个月或者一个月的跟踪。

第二，引流、回流、截流的营销案例：

假如你的店里边做的有养生的项目，你就可以通过你的门头、朋友圈各种平台进行宣传，本店为了庆祝我们成立一周年，凡本月进店的客户均可以免费享受鉴定护理一次，如果你有亲戚朋友，有老客，或者是店面人流比较多的情况下，相信一定会有很多的客户到店体验的，当顾客到店体验的时候，你可以直接问客户，你是想免费体验一次呢，还是想免费体验一个月呢？我相信肯定会有那么一部分客户被你问懵的，你可以直接说，如果呢，你想体验一次的话，咱们今天啊就可以做了，如果你想体验一个月的话，只需要50块钱办理个会员就可以了，而这50元再下次过来消费的时候，消费满300元是可以冲抵的，满500元可以当100使用，让人免单体验，这叫引流，办理会员这叫截流，下次消费卡里的50元叫做回流。这个方案的核心在于，首先我们要有免费的思维，我们要知道并不是所有的人都会办理会员卡，所以所有进店的人只要记住了，你的店面不强迫我们的客户办理会员，整个的过程认真服务，让客户得到最大价值的体现，你不仅有了客户，你还会有一个好的名声，甚至更好的业绩。

以上两个方案学会了，让你拥有源源不断的客户。

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