编辑导语：复盘是思维上对事件的重现，通过对过去进行回顾和反思，从而发现问题，吸取经验，实现未来的提升。本文作者分享了工作复盘六步法，希望能给你带来帮助。

时光飞逝，很多人开始总结2022年上半年，回顾自己看了多少书？听了多少位大咖分享？工作上取得哪些成绩？个人获得哪些成长？

却突然发现涉及到的具体内容怎么想也想不起来，对总结的事情只有一些模糊的印象，凭感觉评判自己做的好与坏。

这样的困惑与痛点，背后原因是什么？

答案：没有建立良好的复盘思维和习惯！

举个例子哈，我之前写过一篇《如何阅读一本书》，讲的是大多数人看完一本书后，让他阐述下看了什么内容，死活想不起来；但有部分人喜欢看完书，立马整个思维导图，过个几天/几个月，依然能想起这本书讲了哪些内容。

这就是复盘的魅力，良好的阅读习惯，会让你积少成多，人生会因复盘而翻盘！

所谓复盘，是一种思维上对事件的重现，通过对过去进行回顾和反思，从而发现问题，吸取经验，实现未来的提升。

1. 复盘VS总结

对于复盘和总结而言，听起来都是对已做的事件进行分析，但总结的关键是对已有的梳理，而复盘的关键是对未知的推演。

从四个维度来理清复盘与总结：形式、执行过程、执行目的以及导向。

2. 复盘的意义

• 不是为了逃避现实，也不是为了炫耀，而是能真正解决某些问题
• 检验完成的结果，回溯过程，总结利弊得失，做好资源沉淀
• 为后续运营工作积累经验，提升个人能力
• 作为跟领导汇报的材料用，方便未来查询

学习能力是什么？不断总结，打一次仗，经常复盘，把怎么打的边界条件都弄清楚，一次次总结后，自然水平越来越高，这是智慧，已经超出聪明的范围。

复盘这件事不仅仅对工作项目结果的盘点，同时也是对人生意义的复盘，有意义的成长复盘，成长曲线都是阶梯型的上升，看得清未来、摸得着方向、说得出趋势！

3. 复盘中的思维与思考误区

1）思维

• 结构思维：结构化整理输入的信息，就是说横向信息的模块化整理，而不是东一块西一块的信息拼凑复盘
• 拆解思维：详细拆解每一项动作，再对比分析动作与动作之间的衔接是否影响活动/任务/项目的结果数据
• 联系思维：分析一件事背后的原因和不同事物背后的关联，复盘绝对不仅仅是局部分析，事件下的每个部门都存在联系
• 换位思维：不仅要从自己的角度思考，也要从别人的角度思考，杜绝片面看待问题表面
• 复利思维：不仅要总结过去，更要总结出未来可以产生复利的模式

2）思考误区

• 从以偏概全的经验出发：把自己的想法/认知直接误以为是这件事的不足
• 情感和逻辑不分：将情感渗入复盘中，很容易被自己的主观情绪判断所误导，混乱原本复盘逻辑信息
• 把现象当原因：例如做一场视频号直播带货，在复盘中发现，直播间人数不是很多，此时得出个结论是商品转化率差是因为直播间人数不够造成，这就会陷入思考误区，进行无效复盘
• 把假设当结果：这种假设当结论的复盘是最危险的，这会造成下一场活动另一个新的雷点