大家好我是大牙，拼多多运营问题有问必答！

各位拼多多新手朋友有没有遇到过这样的情况，在和自己做电商的朋友交流时，经常会听人家提及一些电商术语像ppc、ROI、点击率、收藏率等，但是自己不知道什么意思，聊起来也是云里雾里的。所以呢今天就给新手朋友们，整理了一些常见的电商术语，希望能帮助到大家！

1、标题：上架到店铺的产品都需要有个名字，标题就是描述商品的名称，大多数产品的标题一般都是30个字，60个字符，标题是由多个关键词结合而成的，制作标题的能力不同，引流的效果也会有所差异，所以要特别重视；

2、主图：主图一般分为2种：一种是店铺常规的5张主图，也就是宝贝的商品图；一种是直通车车图。通常大家要做点击率高的主图，一般都是给车图用，毕竟是付费推广，卖点、促销、差异化做得越好，点击率也越高；

3、详情页：详情页可以理解为一个产品的导购，这个页面会详细地描述产品的材质，性能，使用方法，场景图片，效果等，宝贝详情要把买家所关心的表达出来，详情做的好的话，会很大程度上提高转化率；

4、SKU：宝贝的销售属性，供买家在下单时选择，如“规格”.“颜色分类”.“尺码”等。部分SKU的属性值可以卖家自定义编辑，部分不可编辑。SKU设置也是很有学问的，设置得好也会促进消费者的下单率和产品客单价的提升；

5、ROI：投入产出比；

6、点击率：点击率是宝贝展现后的被点击比率（点击率=点击量/展现量）。点击率可以看出推广的宝贝是否吸引人，点击率越高说明宝贝越吸引买家；

7、支付转化率：支付人数/访客人数；

8、客单价：支付宝成交金额 / 购买人数 （平均单个客户的购买金额）；

9、退款率：退款成功的订单笔数/支付宝成交笔数；

10、付费流量：拼多多搜索推广推广等；

11、免费流量：自然排名带来的流量；

12、拼多多直通车：包括搜索推广、场景推广等，按点击效果付费的营销工具，大大提高了商品的展现量，带来更多的人气，目前也是主要的流量入口；

13、多多客：多多客就是指帮助卖家推广商品并获取佣金的人；

14、 人群标签：拼多多给每一个用户打上了各种标签，然后通过标签来勾勒出每个用户的具体形象，从而解读出用户的购物偏好；

15、店铺浏览量(PV)：店铺各页面被查看的次数。用户多次打开或刷新同一个页面，该指标值累加；

16、访客数(UV)：全店各页面的访问人数。所选时间段内，同一访客多次访问会进行去重计算。

本次的分享呢就先到这里，希望能帮助到朋友们。请大家持续关注，会跟大家分享更多拼多多运营技巧与干货的！

我是大牙，拼多多运营问题有问必答！