年鉴是工具书的一种，记述着上年度新进展、新情况、新经验、出现的问题及解决策略。

综合办年鉴是综合办对上一年内企业发生的重要实事及从行政管理的角度汇总出的结果资料。

■ 综合办年鉴的内容是事件“结果”

综合办年鉴属于“结果”资料，除重要的问题外，不太追究行政管理的过程，而是将具体结果用数据的形式展示，还可以根据这些数据，分析行政管理中存在的问题，进而调整下一步的管理思路。

比如，对人力资源模块员工总人数、离职人数进行数据展示（如下图），从数据展示中得出本企业的员工人数是持续增长的，若业务保持不变且不发生抗力因素，员工人数最低的标准维持在90人。

*仅作示例

从离职率可以发现，虽然员工人数持续增长，但离职人数浮动不大，可以侧面反应企业的行政管理、福利体系及薪酬体系建设是比较良好的。

■ 综合办年鉴编制工具

如果不精通数据分析工具，如Excel/Tableau等，则建议使用PPT软件完成，最终的内容形式涵盖图、文、结论（数据分析后）、下一年做何改观等。

■ 综合办年鉴内容模块

企业行政管理的工作内容，可分为六大管理模块，具体清单有三十项以上，包括：

01 流程制度管理：流程建设，制度管理，经营计划，目标责任签订等；

02 会务外联管理：会议接待管理，活动管理，文书方案，党团工会妇联工作等；

03 文印资质管理：发文公告，印鉴管理，资质办理，信息管理等；

04 档案资料管理：档案管理，资料管理，企业证书管理等；

05 采购资产管理：资产管理，采购领用，办公设备用品管理；

06 后勤安保管理：车辆管理，安全保卫，食堂管理，办公室工位管理，宿舍管理，钥匙管理，名片印制，卫生事务，接待预定服务，报刊信函收发等。

很多企业还会将人事管理纳入到综合办职责范围内，那么年鉴的内容模块包括但不限于：

01 流程制度管理方面

企业年度所获荣誉/表彰/专利：重要荣誉展示 上年度荣誉总数 企业累计荣誉总数；

企业重大经营类事件发生/进展/结果；

企业行政管理制度方面：制度执行情况，有无新政等。

02 会务外联管理方面

项目接待总数，取得的重要认可；

活动主承办次数；公文下发篇数，解决了什么问题；

培育党员（含预备党）人数等等；

03 文印资质、档案资料方面

有无新增资质、档案情况等；

04 采购资产方面

有无新增（大件）、现有固定资产数额；

上一年度总的物料采购额，办公设备情况。

05 后勤安保方面

这个模块可以以车辆管理，安全保卫，工位管理为重点，其他简要说明即可。

06 人事方面

现有员工人数，与前一年度发生的数据变化（学历/年龄等），未来的人事计划、薪酬框架有无变化、福利等，上新的人事方面的制度，团建活动；

07 差旅方面

差旅费、里程累加、普遍反应存在的问题等。

综合办年鉴有一个原则，即是重优避缺。对过去一年存在的负面问题点到即可，对正面的事件要做详述。

最后，需要强调，综合办年鉴是一个大的工程，需要搜集整理很多数据，在各部门通力配合的情况下，至少需要一周的时间才能完成。

以上，

祝好。

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