零点觉悟

经过了一天的培训，身体已经呈现些许疲态了，脑袋瓜子呼呼发热，辗转反侧难以入睡，导师们的身影，经典语录，一直在冲击着我的神经。

首先，不得不提起嘉琪导师作为第一位分享的导师，他强调基础知识以及专业知识的重要性。他脸上洋溢着自信，阳光。后来得知他还是00后，买了二十多万的车，说实话，我有点酸了，但是，激励大于酸味。言归正传，他让我意识到，专业知识是武装自己的第一步，他有一句话让我心头为之一震“帮客户解决他解决不了的问题，感觉你能帮到他，不要让客户的思维带着你走”。这句话，真是晴天霹雳，回想自己久攻不下的客户，多数在于暴露了自己的浮躁，不够沉稳，甚至黔驴技穷，饭碗没有端在自己的手里。

由此可以让我联想到花姐的一句利刃似的，或者说手术刀似的话“先报价者死”，我听到死字的时候，整个人就像芭蕉一样，奄奄一息，我不就是整天侃侃急着报价的那个人吗？为什么急着报价，因为米缸里实在没有米了，就想用价格一击致胜，往往这样换来的是客户的得寸进尺。

说到话术这块，我挺佩服有一位一起培训的小伙伴，他回答了一个问题“如果客户发资料的前提是让你先打钱，该如何解决。”他回答得倒背如流，逻辑清晰，导师激动地给他们组加了五分。因为回答的内容与导师的话术不谋而合，接着导师把话术进行了延伸，此段话也是让我醍醐灌顶“如果是非常高质量的证书，他直接垫资了3000人才费。”我当时被他的判断力，魄力给折服了，因为他能很好的判断出客户的心理，因为什么而担忧，而导师能从他们的聊天热度中判断此人不至于拿着3000元跑路，捡了芝麻丢了西瓜。我扪心自问，如果是我，我能有如此的洞察力和魄力吗？我想之前我没有，以后我会有！

时间随着导师们的精彩演讲慢慢流逝，白天大部分都在讲解专业知识，获客渠道，以及谈判话术。说到这里，不得不提一位导师，皱光辉。他让我觉得自己非常渺小，但是也有许多共鸣，他的有舍有得之道，比如3万换40万，告诉了我们不要守着眼前的一亩三分地，要做长远的打算，还有他的喝茶之道，实地考察突然就换来了十几本高工，这也是让我感知了实事求是把事情做透的重要性。

另外，他的那一句“宝宝”，女朋友式的客户称呼，教会了我只要功夫深，能换位思考，别怀疑你能跟客户成为哥们，闺蜜，好友。他负责讲解“客户转介绍之道”，实战案例折服了我，我还需要把视野放宽，胸怀放大，目光放远，这样方能爆发期波涛汹涌后还能细水长流接着高潮迭起，客户源源不断。

我想前面导师3000元获取信任的判断力，以及洞察力再结合皱导师的“转介绍之道”“实地考察之真”，如果业务做不起来，那就是我太懒了。

说到这里，其实，晚上的心态培训，我称之为软文化，也是触动了我的内心，也让我触类旁通。王强导师幽默，风趣，乐观，沉稳，深邃而又简单。这个评价真的不过分，因为我没有忘记他的深入浅出，娓娓道来，他谈到自己的家境时，告诉我们男儿要当自强，说到一位号称一小时300通电话的天才时，他在笑，但是表情一下子严肃了，因为这个人被开除了。因为他摸的不是鱼，而是炸弹，自以为可以通过取巧的手段蒙混过关，没想到自食其果，由此我察觉到脚踏实地的人才是受欢迎的。

他细心讲解如何调节情绪，还不时拿身边的“胖哥”调侃，我自己有时候也会成为情绪的奴隶，钻进死胡同，他强调一个人要仁慈，要乐于助人，有时候可以啊Q精神一下，自我调侃，迷茫时多看书，烦躁时多锻炼，郁闷时甚至可以娱乐游戏搓麻将。很形象的思辨了压力与动力的关系，用制定业务目标的方法让压力弹簧积蓄势能，再通过放松调节加大动能。说到制定目标，他还强调分段目标，量变产生质变，不可好高骛远，否则未达标落差感巨大，导致负面情绪恶性循环。

最打动我的一点是，他说一个人一定要有“主人翁”意识，也就是建立自我，对自己要有清醒的认知，或者通过他人的帮助让自我的认知更全面，具体。成年人的自我意识是一种自我驱动力，一旦自我起来，就有了对任何事物独立思考的能力，不需要别人催促，它有自燃性，因为这时候我们知道自己是谁，处于什么位置，以及要去哪里，达到什么高度。而王强导师从小的家境贫寒，让他知道了他需要钱，泥泞的乡间小路让他知道自己必须走出去闯荡一翻，这是一种责任心，一种担当，一种觉醒。而我自我追问，我是否具备这种背水一战，放手一搏，不达目的不罢休的决心，不，我还没有，我还会自我感动，自我怜惜，甚至自我感觉良好。

而我所说的的触类旁通就是指王强导师的软文化输出就像串联前面导师的专业知识，话术技巧，合作方式的纽带，或者说是润滑剂，他告诉我如果一个人内在的心性修好了，即时再笨也能成功，如果一个人的心态不好，秉性不好，再聪明也是暂时的。我们要内外兼修，方能持久。

今晚有点热，内心真实的写照告诉我还有很多话要说，那就是团队。作画让我们感觉到了团结的重要性，每个人都各抒己见，动手参与，一扫开始的郁闷阴霾表情，笑容在逐渐绽放。开始，我们感觉很难做到，当作品完毕后，大家有一种豁然开朗的感觉，互相对视，彼此肯定。而那句“没有规矩不成方圆，如果把规矩作为限制自己的牢笼，那将会画地为牢。”，开始我也觉得太严格了，憋尿委屈了膀胱，但是，换个角度思考，这何尝不是再锻炼我们的耐心，让我们学会隐忍。

写着写着，手机发热了，居然有点不舍断笔。因为还有太多的话要说，比如说细节问题，实在太困了。先睡了。