专栏第24课
案例解读：公开信这样写很及时、很暖心、很给力！
《学好职场写作课锻造硬核竞争力》公文写作专栏持续更新中，已购用户享福利了！今天为大家分享公开信的写作案例及技巧。
你可能见过许多公开信，但也许没见过这么有温度的公开信吧！
3月18日，长沙发布了《致海外长沙同胞的一封信》，全文900余字，饱含真情，平实具体。在当下，全球迎战疫情的非常时刻，长沙市发出了这封信不同寻常公开信，体现了这座城市对于海外同胞的感谢、关心和支持。
喜文乐道认为，这封信很及时、很暖心、很给力！下面，分享下我的看法，以及公开信的写作技巧。
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一、公开信案例分析这封公开信正文主要讲了四层意思：
第一层意思：感谢海外长沙同胞的支持。“云山隔万重，寸心连千里。”开头一句诗，指出了虽然相隔万重云山，可仍然寸心相连，海内外同胞心相连。接下来，介绍新冠肺炎疫情发生以来，广大海外长沙同胞情系桑梓、守望相助，支援家乡抗击疫情，并对其表示衷心的感谢和崇高的敬意。
第二层意思：通报当地疫情防控成效。指出，当地防控取得的成效“形势持续向好，生产生活秩序加快恢复，生活安定、生产有序……”也就是告诉海外长沙同胞，长沙安好！请放心！
第三层意思：表达对海外长沙同胞的牵挂之情。“但我们非常忧心地看到疫情正在全球呈现蔓延趋势，各位海外同胞的健康状况成为家乡人民最大的牵挂。”也就是说，长沙也是关心你们、牵挂你们的，话语很暖心！
第四层意思：发出温馨提示。公开信提出了三个具体建议：
一是科学防范，做好自身防护。介绍了“保持良好的卫生习惯，勤洗手，勤通风，尽量减少各类聚集性活动，备好必需的医疗防疫和生活物资。乘坐飞机、火车、轮船等相对密闭的公共交通工具容易造成接触感染，长时间、远距离、大跨度移动的感染风险更大，非常时期建议尽量减少出行。”等个人注意事项。
二是 配合防控，及时寻求帮助。提醒海外长沙同胞密切关注所在国（地）的官方信息，并遵守所在国（地）的法律规定，尊重公序良俗。同时，告诉他们若遇到问题和困难的联系渠道，公布了电话。
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{!-- PGC_COLUMN --}三是主动申报，共克疫情时艰。提醒海外长沙同胞如确需返长的注意事项。同时公布了有关单位的联系方式。
最后，发出呼吁，“让我们同舟共济、共渡难关，携手打赢这场没有硝烟的‘战疫’。”
全文不到1000字，文字简短，但内容充实、情感充沛，是一篇上乘的佳作！
二、深入了解公开信的常识公开信是将信件内容公布于众的信件。根据信件目的，它可以分为三类:
第一类：慰问信。以单位的名义，在纪念活动、传统节日或其他必要的情况下，给有关单位、组织、个人、发出的慰问书信，公开表达慰问，以体现关心、问候、祝福，起到凝聚人心的作用。其时效性强。
第二类：专项事务公开信。单位或个人针对某一问题写给有关对象的公开信。这类公开信有的是表扬，有的是批评，有的是倡导好风气，有的是提出建议，有的是解释某一问题，回应社会关切等。其针对性很强。
第三类：发给私人的公开信。由于某种原因，找不到收信人或不便找到本人，而信又比较紧急，非发给本人不可。这类信通过媒体公开发布，写信人和收信人双方就有可能取得联系。
公开信包括标题、称谓、正文、结尾、落款五个部分。
1、标题。居中写“公开信”三个字，或“×××致×××一封信（公开信）”。标题中可以带单位或个人名称，也可以不带。
2、称谓。针对发信的对象写称呼，顶格写在标题下方第一行，称呼后加冒号。有时可以根据不同对象的身份特点，在对象前加上“尊敬的”、“敬爱的”、“亲爱的”等字样。
3、正文。另起一行，空两格开始，内容可分若干段落，提出对人物或事件的态度，或者赞扬，或者批评，或者提出某种主张、建议等。如前面的《致海外长沙同胞的一封信》，正文就有6个段落，内容层次分明。再如，马上清明节快要来了，写《关于清明期间文明祭祀严防山火的公开信》，正文内容一是可以介绍清明的节日文明祭扫的意义；二是介绍文明祭扫的有关规定，具体建议、提示等；三是以饱满、热烈的感情发出文明祭扫的号召。
4、结尾。一般写上表示祝愿的话，如“衷心祝愿广大海外同胞身体健康，平安幸福！”
5、落款。署名另起一行，在右下方写发信单位或个人姓名，署名下边写年、月、日。当然，有些公开信前面标题中已经冠以署名，落款可以不再署名。
四、公开信的写作注意事项1.要注意信件的必要性。公开信，由于是公开的，那么整个社会就会关注。所以，应慎重考虑，信件是否确需公开，如确实有公开的必要才公开。
2.要真实体现写信倾向。公开信是富含感情，或批评、或感谢、或赞扬，要旗帜鲜明提出来。既要诚心诚意地将发表公开信的理由告诉读者，又要向读者灌输公开信的基本思想。
3.要把握发布的时效性。要把握好发表公开信的最佳时间，使公开信取得最佳的社会效果。如《致海外长沙同胞的一封信》就非常及时。再如一些节日慰问信，都是注重时效的，一旦过了时间就没有意义了。
【要点回顾】
本课从长沙市《致海外长沙同胞的一封信》案例分析说起，分析了该信件的特点、结构和内容。随后介绍了公开信写作的基本常识、结构、技巧及写作注意事项。希望通过本课的学习，公开信的写作将得心应手！
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