车检报告

而广传汽车服务公司也已注销，当初后浪二手车公司的销售人员系伪造身份证与其签订“转让协议”。

广传汽车服务公司在企查查界面显示“已注销”

刘先生说：后浪（公司）的老板一审的时候说自己不知情，将所有责任都推给了那个销售员和广传（公司）。如今刘先生依旧奔波在维权路上。

武汉市民热线

六成消费者表示

网购二手车时曾遭遇“猫腻”

据四川省保护消费者权益委员会发布的线上购买二手车调查报告显示：六成消费者网购二手车时曾遭遇“猫腻”。其中，咨询和宣传内容与实际不符占比28.0%；车辆证件、保险、保养信息不齐全占比22.5%；车源信息与网上不一致占比20.5%。而上述问题涉及包括58同城、人人车、瓜子二手车、优信二手车等6家平台，几乎涵盖了所有的主流二手车电商。

黑猫投诉网和车质网数据显示，在诸多与线上贷款购买二手车相关的投诉中，消费者对于“无法办理过户”和“买车变租车”的投诉较为集中，也最为不满。

此前《信息日报》《法政报道》等媒体也爆料过优信二手车“套路贷”、虚报贷款利息、变向强买保险、违规收取费用等行为。

信息日报专版报道

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律师提醒

Q

对于买车中发生的合同纠纷消费者该如何维权？

北京盈科（武汉）律师事务所徐杨律师：

市民在出现纠纷的第一时间应当保存好证据，对于合同原件、发票、保修单、微信聊天记录、银行转账记录、经销商的各种录音、视频等都应当及时保留。若已经出现侵犯消费者权益行为可以采取以下方式维权：

1、与相对方协商解决；

2、向消费者协会或者市场监管部门投诉，向消费者协会投诉是不收取任何费用的，书面向消费者协会投诉，要写明投诉人的姓名、地址、和被投诉单位的名称、地址，以及受损害事实，所购汽车的名称、品牌、型号、价格、生产单位，并附相应证据；

3、仲裁或诉讼解决，如果双方在购车合同上存在有效的仲裁协议，在协商不成时，可以根据当事人之间的协议，由仲裁机构对双方发生的争议，请求仲裁机构进行裁决。对于没有约定仲裁机构仲裁或者是没有有效的仲裁条款，出现购车纠纷的话也可以准备好证据向人民法院提起诉讼。

Q

此类商家如何定性？若构成欺骗会承担何种法律责任？

北京盈科（武汉）律师事务所徐杨律师：

对于公司冒充4S店进行汽车销售，或者故意隐瞒车辆在运输途中发生的交通事故，隐瞒车辆售前的维修记录以及车辆使用后故意更改里程等行为，如果该行为构成欺诈，依据《消费者权益保护法》第五十五条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求赔偿损失，赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。法律另有规定的，依照其规定。”对此，汽车消费也不例外。

END

各位市民在买车过程中还遇到过哪些“套路”？

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