这种发动机故障灯亮我们暂时可以将其称为排放不达标带来的问题,类似燃油不良、喷油嘴堵塞和发动机积碳都会导致这种问题。这类问题其实并不算太难,但据悉去4S店换一个三元催化器需要上千甚至大几千,氧传感器也要几百上千元,但小编在网上搜索发现并没有如此夸张,三元催化器最贵只需七八百,氧传感器最贵200元左右。因此如果是这方面原因导致发动机故障灯亮,那么问题也是能解决的。
此外,造成车辆发动机故障灯亮的原因还有发动机系统工作不良,比如说节气门位置传感器有问题,曲轴位置传感器等故障或线路接触不良,油门踏板传感器问题等等,这些问题也是发动机故障灯亮的原因,并且这些问题也会给车辆带来较为严重的影响,其中发动机抖动、加速无力就是较为常见的现象。
品质值得肯定但售后服务还需提高
所以简单分析后不难发现,李女士车辆的发动机既然已经出现了故障灯亮的情况,那么十之八九是发动机内部已经有零部件或者是结构上出现问题了,仅仅消除故障码的做法其实有些掩耳盗铃的意味。
实际上,李女士的车有些年岁了,发动机故障灯亮也不算特别不能接受的问题,且既然客户投诉了问题,小编认为广汽菲克菲亚特就应该督促相关的售后服务部门以更负责任的态度解决用户提出的问题。
另一方面,其实从李女士反馈的情况来看也能发现,这款广汽菲克菲亚特-菲翔车型的质量应该算是过硬的,六年多的时间,出了一次故障灯亮的问题,且就描述来看,应该是无需大修的,这样来说,它就还值得赞扬。当然,经销商售后解决客户问题的态度确实有上升的空间。
小编总结
就菲亚特来说,还是很有历史沉淀的一个汽车品牌的,起源于意大利,1899年创立,至今已经有超过120年的历史,被称为世界十大汽车公司之一,所以内涵是肯定有的。当然,此次李女士投诉菲翔发动机故障灯亮的案例在小编看来至少反应两个问题,一个是所有产品都有生命周期,另一个就是作为工业产品,汽车质量问题并不会因为有多少年的历史沉淀而彻底解决。