受消费者投诉，国家质检总局要求上汽通用汽车召回2017年款别克全新一代GL8汽车。上汽通用计划于自2017年8月4日起，召回2016年6月6日至2016年12月6日期间生产的GL8汽车，共计6451辆。

正是因为消费者关于GL8电动助力转向系统失灵的投诉，才引起厂家的重视。

全新GL8为2017年新推出的车型，产品报价20.9~44.99万元，产品覆盖2.0T，2.4L、2.5L、3.0L和自动变速器的多种组合，标配电动助力转向系统。其空间是其亮点，厢体、后备箱空间大，座位舒适，坐在车里没有轿车的低矮感和压抑感，方便乘员上下车。该车型主要满足于商务接待及二胎家庭需求，方便一家人出行旅游。

通过权威网站不完全统计，尽管GL8汽车八大系统故障投诉率逐年下滑，其中2014款车型被正式投放次数高达35次，实际上故障投诉可能更严重。令人吃惊的是，近5年来，GL8车型转向系统故障频次高，成为每款车型必不可少的毛病。