车辆状况：2018款迈锐宝XL，2年多行驶4.1万公里，无事故、无大修。

故障描述：空调一边热一边冷。

空调有分区功能，对于不同的区域，可以调节不同的温度，一边热、一边冷属于正常的现象。如果不同的分区，在调节温度一致的情况下，出现一边冷一边热的情况，证明该车空调存在故障现象。

那么，空调一边热一边冷可能是这些原因造成的：1，空调温度传感器故障；2，制冷剂不足；3，步进电机故障。

故障原因1：空调温度传感器故障。

维修技师用汽车诊断电脑读取空调温度传感器的故障码，分析该传感器的温度数据是否与正常温度一致，即可确认该故障。如果空调温度传感器故障，会使得空调吹风口出来的温度不一致。

解决方案1：更换空调温度传感器，质保期内4S店免费更换。如果脱保，4S店的更换费用在200-300元左右，维修店的更换费用在100-200元左右。

故障原因2：制冷剂不足。

维修技师用空调压力表量取空调的高、低压数据。如果压力值不在正常范围内，即可确认制冷剂不足。制冷剂不足，就会造成空调一边冷一边热的情况。

解决方案2：添加制冷剂。非人为原因所致，在质保期内可以去4S店免费添加；如果脱保，4S店的费用在300-500元左右，维修店的费用在200-300元左右。

故障原因3：步进电机故障。

维修技师用汽车诊断电脑读取步进电机的故障码，通过数据流分析步进电机是否能够正常工作。如果步进电机故障，就会造成蒸发箱翻板卡滞，导致空调一边冷一边热的故障。

解决方案3：更换步进电机，质保期内4S店免费更换。如果脱保，4S店的更换费用在600-800元左右，维修店的更换费用在400-600元左右。

总结：经检测，案例中的车子是由于步进电机故障到的空调一边冷一边热，可参考解决方案3。对此，我们建议车主定期保养车子，及时清理空调出风口附近的杂质，保持出风口处整洁。