杭州的代先生有辆特斯拉，他说前段时间维修行车记录仪后，电充不进去了。

2021年12月底，代先生买了一辆特斯拉model 3，花了二十多万。前段时间，车子屏幕上出现提示：行车记录仪不可用，检查USB设备。他把车子送到了杭州萧山特斯拉中心维修。

代先生：我是从家里充满电，再开到这边店里来的，他们修了差不多一个星期吧，我就过来提车，他们说我这个电比较少，我让他们给我把电充满，就发现充不进去电。

特斯拉客户端里，可以查询到一份委托修理合同，上面写道：添加了一个USB相关的配件。代先生说关于行车记录仪的问题，之前就修过几次，这次有没有彻底修好，他还没有验证，但是现在又出现了充不进电的问题，他没法接受。

代先生：充电口是在他们这里弄坏的，现在还剩两百公里左右的电。他们说反正在质保期内，给我修好充电的问题就行了，但我感觉我一个新车，从原厂出来拆得乱七八糟的，又换件什么的。

代先生查询过“网上国网”，这是国家电网有限公司官方统一线上服务入口，记录显示，2月5号，他的特斯拉充了29.71度电。代先生说，这次充电是在他送修之前，他想以此证明，无法充电的情况是在送修后发生的。

杭州萧山特斯拉中心 工作人员：目前我们公司没有授权我进行对外发言，我这边可以帮您反馈，或者一些问题先记录下来，我们会有专门的新闻发言人，到时候跟您对接。

记者后来收到了特斯拉方面的文字回复：目前行车记录仪已经维修完毕，与客户商定2月11号前来中心取车，充电过程中发现车辆无法充电，经检查，需要更换充电口，行车记录仪维修不涉及到充电端口；以上需维修的两个问题无关联性，且更换充电口属于正常保修；客户拒绝维修，要求赔偿误工费、三年延保等，合计价值五万元，该诉求无法满足，会与客户继续联系。代先生表示，赔偿诉求只是提了一下，可以再协商。