众所周知,汽车的零部件短缺是整个汽车大环境目前面临的问题,从而也导致了部分车企出现交车难的情况,甚至也有一部分像吉利星越L一样,车交付了,但是碍于芯片不足,导致车辆的第二把智能钥匙不能及时交付。
比亚迪宋Pro新能源和丰田皇冠陆放累计投诉572起
其中,比亚迪宋Pro新能源投诉量达441起,位居榜二,其被投诉的问题为不按约轿车以及动力电池故障,主要投诉的内容为在厂家承诺时间内未交车,于客服反馈也无人理睬。据数据显示,8月份比亚迪新能源乘用车销量超过了17万辆,这也是继7月破16万销量后,又一次突破销量新高,销量暴增,导致订单量积压,所以这可能就是比亚迪厂家无法按时交车的原因吧。
此外,比亚迪宋Pro新能源还被投诉动力电池故障,车主反应车辆的电池掉电快,电量使用至40%后以每秒1%的速度往下掉,同时充电电量到达60%后,电量在一分钟内充满。对于电动车而言,动力电池就是“心脏”,电池出现了故障,整辆车都将会受到影响。
而丰田皇冠陆放被投诉发动机/电动机噪音大以及车身共振,其实,在上个月的投诉中,皇冠陆放同样也是因这两方面的问题被送上了投诉排行榜前十,投诉量来说,相比于上个月有所下降,说明厂家也有在积极处理这方面的问题。
以上便是8月份投诉排行榜前十的车型情况,从上榜的情况来看,自主品牌车型在前10榜单里占了6席,可以看出,在自主品牌影响力提升的同时,大家对车辆的质量也更加重视了,对于自主品牌而言,还有很多地方需要做出改良。