又到一年“双十一”，今年的网购预售活动即将开启，通辽市市场监督管理局在此向广大消费者朋友发布消费提示：请理性购物、科学消费、警惕踏入消费陷阱！

一、谨慎选择平台，防范交易风险

请选择规模较大、信誉良好的知名电商平台，不轻信陌生网站、不明链接；选择网店要从信誉度、成交记录、评价等方面进行综合评估，做到货比三家，购买前仔细了解商品的成分、功效、适用人群等信息，选择真正适合自己的商品。

二、留心促销规则，警惕消费陷阱

面对各大平台推出花样繁多的促销活动，广大消费者要仔细阅读促销规则，注意区分预售价、尾款价、到手价等计价方式，多平台多渠道对比价格，认真了解预售时间、品牌、优惠模式，选择合适购物方案，提前规划好购物时间和目标；要提前关注商品的价格变化，避免陷入商家“先提价后打折”的套路陷阱。

三、预付金要谨慎，避免定金不退还

消费者要慎重参加网购预付定金促销活动，很多商家通过预付“定金”双倍抵扣货款等方式售卖商品，要特别注意“定金”不同于“订金”，一般情况下，预付的定金是不可以退的。并且网上购物时有规定时间内系统无法付款、订单被无故取消、定金不予退还等情况，要谨慎预付“定金”。

四、个人防护要注意，依法维权靠证据

疫情防控形势依然严峻，收取商品包裹后，应对快递包装和商品包装进行严格消毒。要提前了解退换货政策，保存好聊天记录、订单信息、支付信息、促销优惠截图等凭证，并向商家索要发票或收据。一旦发生消费纠纷，及时联系商家协商处理，协商不成可选择向平台或市场监管部门投诉，维护自身合法权益。