自从滴滴的服务分升级为口碑值以后,平台的派单服务管理系统有两种:一种服务分系统,另外一种就是口碑值系统。有些城市早就实行了口碑值系统,有些城市则依然使用服务分系统。这时候有些师傅们就傻傻分不清了,对于新司机,0基础,口碑值怎么定?老司机,原分数和口碑值如何换算呢?
先来说说老司机吧!有很多师傅都会有个疑惑,全新的口碑值上线以后,原来的分数到底咋算,还能不能用?别着急,计算公式都在这里啦!
老司机的口碑值=初始出行分×50% 初始服务分×50% 加分项。那么初始出行分又该怎么算呢?老司机的初始出行分,按最近30天近25个完单日计算,不足25个的,则按实际天数计算!初始出行分=时长分=高峰时段计费时长×出行系数
老司机的初始服务分=原服务分÷2 80.所以那些服务分很高的师傅也不用担心!咱们的旧服务分将会换算成新的服务分!
对于新司机,算起来就比较简单了,新司机口碑值=默认出行分×50% 默认服务分×50% 加分项。默认出行分每个城市都不一样,默认出行分按120分来算。
简而言之,口碑值:出行分×50% 服务分×50% 加分项咱们师傅可自己计算咱们的口碑分,更加透明化!派单也是根据这三项的综合表现进行派单的!对于出行分,主要是咱们高峰期是否出车接单,每天的出行时间是否规律、在线时长是否达到4小时等等!服务分呢,主要是投诉、好评等!满足乘客服务需求的分数!加分项则是双证合规更加分哦,还有安全驾驶等!
最后总结一下,提升口碑值需满足以下4点,每天规律出车,早晚高峰期在线,接受调度多点,最最重要的是双证合规哟!其实口碑值相对于服务分更加全面,更透明化、更倾向合规,对双证合规司机更加公平化!