上周在我出发去新疆之前，我的朋友鲜芋仙来北京找我吃了顿饭，我俩搓了一顿聚宝源。

席间，我们讨论起关于飞猪F4保级的事情，说老实话，我也挺发愁的：

这两年目的地相对偏僻，我的酒店预订，大多都是通过携程完成，我今年的F4怕是也保级不了了。

朋友说，飞猪那么多好的房券，预订万豪还有SNP，怎么你旅行这么多，都用不上吗？

从青海到甘肃，从云南到新疆，基于自驾游的随性，大多数预订，我都是预订日历房，而在这些省份，尤其是自驾旅行的目的地中，酒店连锁集团和房券能覆盖的比例，更是屈指可数。

“更不要说，相比于大多数的OTA来说，携程在售后上的优势，实在是太牛了！”

可能因为从2018年底开始砍了不少广告投放，携程把钱都放在了售后方面，从那时候开始，我明显地感觉到携程的售后，越来越猛。携程钻石超级会员，堪比京东！

就不说退一赔三或者是机票bug价这样的事情了，光我经历过的售后退款经历，能想起来的，至少包括下面这些：

英国伦敦温莎克拉利奥酒店，当晚到店前台找不到订单，致电携程，20分钟后处理好房间，报销电话费并赔偿40%的房费。