关于ETC，广大车主咨询最多的10个问题

答疑解惑来啦

快来看看都有哪些问题？

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★ ETC咨询问题 TOP 10 ★

01

这久为啥老是收到“认证失效”、“办理到期”的短信？

02

新办异常怎么处理？

03

收到设备怎样激活？

04

通行ETC车道被拦截怎么办？

05

ETC出现金融机构（银行）禁用怎么解除？

06

ETC怎样扣费的？

07

近期没有通行为什么会收到扣费？是扣费有误吗？

08

储值卡注销后余额怎么退款？

09

鲜活农产品运输车辆过渡期结束后的政策是什么？

10

怎么在预约平台进行绿通预约？

下面，依次回复

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Q1

这久为啥老是收到“认证失效”、“办理到期”的短信？

年关将近，通过大数据监测，出现不法分子自称ETC工作人员，打着“认证失效”、“办理到期”的名义，向车主发送附带“认证”链接的诈骗短信。因不少车主忘记了自己办理ETC的时间，或恰巧ETC出现禁用情况，往往对短信内容信以为真，点击链接并填写个人隐私信息，从而造成财产损失。