你知道吗？

申请理赔报案之后，如果理赔资料不齐全，可能无法进行理赔！

很多人比较担心自己买了保险，自己突然生病了，不能成功理赔怎么办？

会有这样的疑问：

• 我不清楚理赔需要准备的材料怎么办？
• 需要准备哪些理赔材料？

如果你对以上两个问题有疑惑，不用太担心，今天就来解答一下大家的几个理赔困惑。

我不清楚理赔需要准备的材料怎么办？

所有理赔案件中都需要三个关键材料，分别是：身份证、银行卡、理赔证明资料。

理赔时需要对被保险人的身份进行核实，所以提供身份证时需要注意以下三点：

1. 身份证拍照的时候一定要用被保险人的身份证，拍别人的是不行的！

2. 如果被保险人是未成年人，需要提供他/她的出生证明（或户口本监护人页） 户口本本人页 监护人身份证照片；

3. 身份证正反两面都要拍清晰！

理赔材料第二重要的材料就是银行卡，这个银行卡账户就是用于接收保险公司打款的账户，这关系到你的理赔款能不能到账。

注意：银行卡必须是被保险人本人的，可以用借记卡、储蓄卡，注意信用卡是不能用的。

理赔证明资料是否齐全是理赔成功的关键，不同类型的保险所需的理赔证明材料不同。

1. 医疗类保险所需证明资料

一般来说，医疗类所需证明资料包括诊断证明、手术证明、门诊病历及处方、病理及血液检验报告、医疗费用收据及清单等，均可在治疗过程中从院方获得。

建议平时看病治病时注意收集保留。

2. 门诊报销类保险所需证明资料

需要门诊病例、所有门诊期间的发票、检查报告单（如果有CT类的胶片最好保留好，虽然提交理赔时不用，但保险公司有权利找我们提供。）开药或检查的底方最好保留。和医生说我有商业保险需要理赔，一般大夫都会了解理赔需要的材料等。

3. 住院报销类所需证明资料

需要住院病例、所有门诊期间的发票、手术病例（有手术的情况下）、检查报告单、开药或检查的底方最好保留、出院小结等。

在具体险种中，所需要的材料大致为：

重疾险：出院小结、检查报告即可。医疗险：发票原件（或者经第三方报销后的分割单），门诊病历，如果住院的话，还需要出院小结。

身故类：死亡证明、户籍注销证明，受益人关系证明，如果涉及到交通事故身故，需要额外提供道路交通事故认定书，如果因驾驶机动车身故，还需要提供驾驶证、行驶证的复印件。

残疾类：除了医院的病历外，还需要额外提供残疾鉴定报告。上述材料中，医疗险理赔是需要发票原件，因为涉及损失补偿原则，防止客户拿发票原件进行多家报销，原件就只能留在一家公司，其余的险种理赔基本复印件就可以。如果保险公司对客户提供的材料存疑，他们会有部门进行调查核实。