5.办理业务不方便用户可联系片区收费员上门现场办理。

6.线下缴费方式

（1）合作市热力有限责任公司一楼收费大厅

电话：0941-8227902

营业时间：周一至周五（8:30-17:30） 周六、周天（9:30-15:30）

（2）甘南州政务大厅

营业时间：周一至周五（8:30-17:30）

（3）合作市政务大厅

营业时间：周一至周五（8:30-17:30）

（4）中国邮政储蓄银行甘南州分行合作市当周街支行

营业时间：周一至周六（9:00-17:00）

（5）中国邮政储蓄银行甘南州分行营业部

营业时间：周一至周五（9:00-17:00）

（6）中国邮政储蓄银行合作市知合玛路营业所

营业时间：周一至周六（9:00-17:00）

（7）注意事项

① 到缴费大厅办理缴费业务的热用户在家自测体温，确保无发烧情况身体健康后，持“健康码”绿码及行程码、身份证，佩戴一次性医用口罩进入缴费大厅。严禁“黄码”和“红码”人员及体温在37.3度及以上者和近14天内有过中高风险地区旅居史人员或与确诊（疑似）病例行程在时间和空间上重合的人员入厅。

② 来现场办理业务的人员须服从现场管理，有序进入大厅办理业务，自觉出示健康码、行程码，相互之间间隔1米以上，等候群众要在1米线外等候办理，办理结束后，请及时离开大厅，不要滞留，减少聚集。对于体温异常、不能提供身份证的，不允许进入大厅。

③ 受本轮疫情影响，建议广大热用户通过支付宝、微信及微信公众号线上缴费，减少感染风险，感谢大家理解与支持。

24小时供热客服热线电话：0941～8211001

监督电话：0941～8212438

特此通告

合作市热力有限责任公司

2022年8月15日