园区介绍
富士康科技集团郑州科技园共有综合保税区（航空港区）、出口加工区两个厂区，其中综合保税区位于郑州市航空港区新郑国际机场旁；出口加工区厂区位于郑州市经济开发区经北二路与第八大街交叉口东北角。
目前郑州科技园在职员工有30万余人。以生产高端智能手机、提供6C（电脑、通讯、消费性电子、数位内容、汽车零组件、通路）科技整合服务为主体业务。员工入职后主要从事组装、测试、维修、品管、仓管、物流、CNC加工等多个岗位工作。
教育培训
园区成立富士康云端网络科技学院，给员工提供中职学历教育的学习机会，毕业可拿“学历证 技能证”双重证书，帮助员工“入职即入学”；集团同时与北京大学、武汉大学、郑州大学等多所高校合作，开办在职高等学历教育，让广大员工有奔头、有愿景、有期盼，帮助员工轻松实现大学梦想。
文体活动
园区成立英语沙龙、书画协会、摄影协会、街舞协会、羽毛球协会、乒乓球协会、网球协会、文工团等多个社团，并定期举文体活动（马拉松大赛、篮球赛、拔河比赛等、歌手选拔赛、8分钟相亲、集体婚礼等）。丰富了员工的业余文化生活，让员工感受到来自集团大家庭最真挚的关爱。
1、新近员工入职流程、主要活动事项有哪些？
答：a.第一天 面试、体检、分发宿舍 ；
b.第二天 培训期间：厂规厂纪培训、人事知识讲解、签订劳动合同、分发厂牌、分发个人薪资银行卡 ；
c.第三天 分发部门、分发最小组织；
2、新进员工领取到厂牌、分过宿舍是否表示已正式入职？
答：不是。在招募中心面试时《技术工面试作业单》下方说明，请仔细阅读。
注意：面试考评各环节作业完成并不代表应聘合格，最终以综合考评判定结果为准。综合考评合格可以入职。
综合考评不合格人员，30天后可以重新面试，黑名单不可以面试。
3、新进员工一般在哪里培训？
答：iDPBG 郑州培训中心主要为L区的L15-2F和F区的F13-3F两层培训中心，两层教室均为从东2门进入、具体培训地点请根据公司安排为准；
注意：培训期间请记住所在区域、教室及辅导员电话，避免迷路丢失，异常及时联系辅导员。
4、新进员工培训课程有哪些？都有什么用？
答：新进员工培训涵盖公司衣食住行、人事政策（薪资、考勤等）、纪律奖惩、安全等规定；
培训内容均与员工后续工作、生活密切相关，有利于适应工作环境，快速进入公司分配角色，将获得长远发展有至关重要的作用，所以大家一定要认证听讲。
5、新进员工培训期间注意事项有哪些？
答：a.不允许携带可移动式储存设备进入厂区（如：光盘、U盘、MP3、MP4、相机、计算机等）
b.严禁在厕所、教室等非抽烟区抽烟，不允许进入生产区、如有违纪将按公司规定予以处理：
c.新进员工参训期间在厂区不得私自外出、如遇紧急情况需征得辅导员及相关人员同意后方可；
d.培训期间，需自备纸笔、以备使用：请遵守课堂纪律，认真听讲、保持教室卫生；
6、新进员工培训期间如遇到紧急事情处理流程？
答：一旦有紧急情况，要及时联系所在区域训练辅导员或现场工作人员，寻求他人说明及帮助。不要无故不参加培训，一切后果自负。
7、培训期间需要携带那些物品、证件？
答：a．培训期间随身携带厂牌、身份证原件等有效身份证件 ；
b.《技术工面试作业单》为入职凭证，不得遗失；
8、培训期间如果迷路了怎么办？
答：请在第一次培训时记下教室号，教师辅导员联系方式；
记下同教室人员联系方式，结伴上下班；
9、培训期间有哪些重要事项需完成？
答：a.每天刷考勤卡、签到
b.签订劳动合同
c.领取薪资卡
d.培训结束考核
10、分发部门前需要注意哪些事情？
答：a．准备一个购物袋以便盛放工衣劳保用品 ；
b.准备无铁衣服，避免无法正常进出车间。
c.领取薪资卡
d.培训结束考核
11、分发部门后需要注意哪些问题？
答：a．听从工作人员安排，听清解散前宣导，避免迟到、找不到地方 ；
b.记下部门带队人员联系方式。
12、员工签合同时无《技术工面试单》怎么办？
答：直接找本教室人资签合同的同仁，由他们联系招募处理。
13、新进员工如有外厂（或在富士康工作过），厂外年资如何查验？
答：新员工于入职起6个月内携带有效证件至一站式进行查验，有过富士康工作的经验者无需查验，系统自动累加计算厂外年资；
14、新进员工签合同时无身份证或身份证消磁怎么办？
答：直接找本教室人资签合同的同仁，在系统中查核是否有其身份证相关信息，如果有直接确认报到，如果没有信息，联系招募处理
15、培训期间没有及时领到薪资卡怎么办？
答：如发放薪资卡当天员工未带身份证，故当天不能领取薪资卡、分发部门以后部门主管或助理会通知未领卡员工的领卡时间及地点
16、厂牌遗失后，补办流程是什么？
答：员工厂牌丢失后，请先拨打各事业群一卡通窗口进行挂失，补办流程如下：
iPEBG（港区）B12一站式579-78011
iPEBG（加工区）A11一站式579-70880
iDPBG F13一站式579-88152
iDPBG K13一站式579-82873
iDPBG D13一站式579-29858
17、当天申请补办厂牌，什么时候可以领取？
答：员工当日12:00之前提报的申请于当日下午16:00之后领取厂牌，当日13:30之后提报的申请于次日下午16:00之后领取厂牌
18、厂牌补办后，新厂牌多长时间之后可以正常使用？
答：1、刷考勤上下班卡：一般当天即可使用，但各事业群考勤系统新旧卡数据比对需要时间，一般情况第3天可以正常，前2天数据系统也会自动获取。超出以上时间仍无法刷考勤者，请联系各部门考勤窗口手动更新系统。
2、厂区餐厅消费：4个小时之后即可正常使用
3、进出厂区二线门岗：三天之内恢复正常，若一直出现红灯，可致电厂区安全管理部电话咨询579-110
4、生产区域三线门岗: 系统24小时内可自动恢复
5、补卡完成后请留意本人的消费用记录，确认是否有他人拾到本人厂牌消费，主要是饮料消费机系统没有及时更新,易造成挂失卡也能正常消费的情况，若有发现被他人消费，请及时拨打15880反馈处理。
19、为什么厂牌补办后卡里的余额会变少呢?
答：依集团规定，每个月月初员工厂牌里会自动充值400元进行消费，这400元金额属于虚拟金额并非每月从工资扣400元现金打入厂牌，员工每日最多可消费20元，吃多少扣多少，根据实际消费进行扣减，而不是厂牌里的虚拟金额少了就代表金额被扣了，最终月底会将每日累计扣减的消费金额从工资中进行扣款，员工只需注意每餐在消费机上扣减的金额是否正确便可，建议员工可以下载掌上富随时查看自己的消费情况！
20、厂牌突然无法考勤刷上下班卡、餐厅内无法刷卡消费或门禁无法正常使用时怎么办？
答：这种情况可能是系统数据错误导致厂牌被挂失或者是厂牌芯片出现问题，需本人或请人代理将厂牌携带至中央一卡通服务中心处理。
员工厂牌为非接触式IC卡，而非磁卡，故厂牌芯片损坏后无法加磁处理，只能重新免费补办，请您爱护您的厂牌，勿将厂牌与银行卡、公交卡、身份证等IC卡放在一起，以免损坏厂牌芯片无法使用。
郑州园区一卡通服务中心
地点：K11 2楼东门、B15东面1楼 、加工区A11一站式服务大厅
咨询电话：0371-60862888-80236
*云工社大喇叭
