【图】Notion制作的导航页面
这些丰富的Block,或通过鼠标拖拖拽拽组成“主页”,或通过Database本身支持的视图组成“列表页”,最后被用户发布出来。Notion把设计和内容结合起来了。这也是主创团队All IN ONE理念的体现。
三、Go to Market策略相信看到这里,你已经一定程度上理解了ALL IN ONE的概念,也理解了“乐高”思维究竟是怎么放在Notion这个产品里的。那么这个理念是为什么会产生,又通过怎样的方式传达给市场呢?
Notion的设计在SaaS界无疑是新颖的,大部分SaaS服务企业,都有强烈的ToB业务流程逻辑。而Notion更像是一个好用的底层工具。所以长期以来,他在市场策略上就像一位朴实无华的工匠:
- 首先许诺做一件正确的;
- 然后用优秀的设计和长时间的功能更新投入市场,收集市场反馈;
- 期间积极建立UGC社区和产品推广实现增长。
这是一套适合ToC和To小B方向的GTM逻辑。
从Notion推出到现在,笔者尝试着找了Notion在市场方面的数据,总结他的GTM策略如下:
1. 找到需求,市场决定产品功能
Notion的创始人Ivan Zhao在播客里透露过他定位Notion市场的契机——研究表明,公司在满足日常业务需求上,平均会使用70-80款软件,并且数量还在上升。所以Notion把ALL IN ONE作为了自己公司的愿景,想做一款让所有人、组织、公司都可以快速合作,自建软件的工具。
这的确是目前SaaS领域火热的原因之一,公司的运作复杂,不可避免地被各种单独的软件统治。不过总有一些通用的流程可以被软件和工具整理和连接起来,正如Slack从IM下手,链接了公司里为若干项目负责的所有角色;Figma从设计软件下手连接了软件设计中的业务、运营、产品经理、设计师和程序员。
Notion在创新的过程中也深受优秀的链接工具影响(Slack、Figma、Airtable等),从文档入手,链接了团队的内容创作、收集、管理、发布方式。在2018年2.0发布后,Notion的Block-Page-Database的基本框架就确定了。从市场反馈来看,这种功能框架是成功的,2.0发布之后Notion经历了快速的用户增长。
2. 资源用在刀刃上——迭代功能永远为“连接”服务
Notion的模式是个人免费制,截止2020年,Notion的全球总用户量超过400w人,公司年收入大约300万美元,估值超过20亿美元。以Notion开放的功能,说他是2C产品也不为过。让我们来看看Notion在Google搜索上的趋势图。
【图】Notion从2016年1月到2021年9月在美国的搜索热度
从图中可以看到,Notion有几个飞速增长的时刻,把增长时刻和功能更新对齐后,我们可以大致总结到这样的结果:
基本上Notion的功能和增长有一个核心,就是不断的增加可连接的平台,降低用户迁移成本,提高产品的易用性。