■王霞蔚 鲁西化工集团股份有限公司

企业核心竞争力是企业长期形成的，蕴涵企业特质，能支撑企业过去、现在和未来的竞争优势，并使企业在竞争中能够长期获得主动的核心能力。随着国际经济形势不断变化与国内经济体制改革不断深化，产品或服务的市场竞争力，日益成为影响企业发展的主要因素。因此，企业要在竞争激烈的市场中始终立于不败之地，需要将培育自身的核心竞争力作为第一要务。

一、企业核心竞争力现状分析

企业在运行过程中，控制的价值链环节越多,保留的相对利润空间就越大，因此，企业竞争力大小很大程度上取决于其价值链管理的相对优秀程度。要分析各个环节的运行情况,与竞争对手进行比较，分析出自身的强势和弱势在哪里。市场营销活动是企业经营活动价值实现的关键，经由对营销体系能力进行综合分析可知，建立较为完整的营销和服务网络，培养优秀的专业化营销队伍，企业品牌的知名度才能提高。目前企业中易存在的问题包括：市场策划能力不足、制定的营销策略不够理想、执行力不够强、对不同区域市场的认识不够到位、在适应客户需求方面还存在欠缺，等等。

二、企业核心竞争力提升策略

1.建立高效的管理模式

培育适宜的核心能力管理模式，是提高企业核心竞争力的重要途径。只有加强企业体系管理，形成具有自身特色的管理模式，才能把企业体制改革的活力和技术进步的威力充分发挥出来，促进企业不断发展、基业常青。

企业管理要实施精益求精战略，从企业文化层面入手，以标准化管理体系为主导，进行全面提升，不断优化、完善管理体系；要坚持持续改进，将内外部成熟的经验和做法，在企业内推广，最终形成高品质、低成本、高绩效的管理模式。

2.加强产品与技术研发

核心技术是核心竞争力的重要来源和主要体现，是企业核心资源与核心能力的有机结合。通过对各类分散的技术流进行高水平的整合,并加以创新发展，成为加快企业产业发展和产品升级的核心技术，为市场创造具有独特性的价值。在实现方式上，除了内部积累、提炼、创新外，核心技术还可以通过对外开展技术合作、并购等方式来实现。通过积极吸收外部资源(如引进关键技术人才、合作研发、战略联盟、兼并收购、学习效仿其他企业等)，实现与企业自身资源和能力的互补整合。

积极推进企业信息化。信息技术的应用对企业的组织结构和管理方式产生了深刻影响，其本身已成为企业技术能力的重要组成之一。要从企业实际需要出发,制定适合自身发展的信息化战略,包括企业信息化发展目标和远景、企业信息化基础设施的规划、信息部门的职责、相关机制与管理原则等。

3.提升营销能力

在市场经济条件下，品牌已超越纯经济的范畴，成为企业竞争力、增值力、后续力的体现。品牌能够扩大企业产品或服务的市场占有率，使企业保持长期发展。而企业核心竞争力的直接表现形式主要是产品或服务的市场占有率。因此，企业要建立品牌发展战略管理体制，完善品牌发展的环境，重视知识管理、知识决策以及实施与品牌相配套的系统教育培训等。

要建立以市场开发为核心、以顾客需求为中心的营销体系。在该体系中，要加强营销培训工作，注重提高员工素质，特别是提高营销人员的素质，这对促进营销创新将会起到有力的推动作用。

4.实施人才战略

市场竞争的核心在于人才，人力资本是企业核心竞争力的基础。企业要在激烈的市场竞争中占有一席之地，形成自己的核心能力，就必须打造一支高素质的人才队伍。在具体措施上，首先，要加强人力资源工作规划，建立统一规范的人力资源管理系统，进一步开展员工职业生涯规划和能力开发，建立多渠道的职业发展体系、完善的绩效管理体系。其次，要从员工数量、专业和层级上形成合理的人力资源梯队结构，与企业的中长期战略规划相匹配。再次，要探索针对性强的培育培训方式，建立系统性的培训管理体系，以内部培养人才为主，引入竞争和淘汰机制，激活人员的潜力和创造力。此外，要重点培养技术研究领域、营销领域管理人才，培养一大批认同企业文化、精通业务、技术娴熟的优秀人才。

5.培育先进的企业文化

企业文化是企业员工普遍认同的价值观念和行为准则的总和，其对企业经营以及战略发展的影响主要体现在三个基本功能上：导向功能、激励功能、协调功能。企业核心竞争力孕育于企业文化，融合于企业内质，不同的企业文化决定了企业核心竞争力的独特性。创建优秀而独特的企业文化，塑造良好的企业文化氛围，并与企业的各种制度建设结合起来，从而将正确的价值观渗透于企业生产经营的各环节和全过程。

三、结语

培育企业的核心竞争力，要注重培养、挖掘、发挥广大员工在生产、管理、营销等方面的积极性，同时要关注和服务企业面对的顾客群。在企业管理中充分运用激励机制和约束机制，把员工的积极性调动起来，创造更好的产品和服务，满足社会的需求，承担起企业应尽的社会责任，企业才会发展得越来越好。

作者简介：王霞蔚，女，鲁西化工集团股份有限公司。