4月1日14时39分，载着392名复工旅客的K976次列车从哈尔滨西站发车，奔赴襄阳。这是中国铁路哈尔滨局集团有限公司恢复部分停运列车后首趟开往湖北的列车。

由哈尔滨客运段担当的K976次列车，途经汉口，终到襄阳。受疫情影响，列车自2月2日起临时缩短运行区间至漯河，2月11日起正式停运。列车停运期间，襄阳车队干部职工分散到海口、青岛、广州、昆明等车队进行顶岗替班，坚守岗位。

随着各地陆续复工复产，疫情期间停运的旅客列车逐渐恢复开行。为保障K976次列车恢复运行后乘务工作有序推进，襄阳车队组织乘务人员按照《哈尔滨客运段旅客列车新型冠状病毒肺炎疫情作业指导书》进行防疫知识培训并组织考试，要求合格率必须达到百分之百。车队还结合当前疫情防控关键点制定新的作业指导书，细化应急处置方案和措施，人手一份发到职工手中，保证乘务班组有据可行。

3月31日，当接到恢复运行的通知后，大家怀着无比振奋的心情第一时间回到车队，组织装车、请领备品、防疫用品、粘贴各种标识、进行卫生整备，为列车开行做好充足准备。