对于APP上的小红点，强迫症患者很不舒适，一定要点掉消除不可。但对于产品设计者而言，小红点是他们转化的一种设计手段。本文将就如何降低或者打消小红点为用户带来的支配恐惧，以及是否能够带来转化这两个方面展开分析，一起来看看。

你是否在打开QQ、微信后，看到满屏的小红点，在强迫症的趋势下必须把它们全部消掉才感觉到能正常使用，针对社交类型的产品，我们也许愿意一一点开、逐个消除，但对非社交产品来说，很多小红点一无是处，点开纯属浪费时间、不消掉着实看着不舒服。

现实世界中存在两种人，一种是不管应用中有多少小红点都能做到“不管不问”，有需要时就点开对应的一项，对其他的直接无视；另一种是不把小红点处理干净就会原地“爆炸”的人，这就好比一觉醒来，发现脸上长了几颗痘，不挤掉浑身难受。

在笔者看来，小红点不管是为了消除而消除、还是为了将用户吸引到某处，这都是在利用设计手段为产品带来价值。作为设计师，需要思考的是如果降低或打消用户被小红点支配的恐惧、用户是否会跟随小红点的指示而产生转化，今天就来跟大家一起唠唠。

1. 用户会“喜欢”小红点吗？

“强迫症”是指人们天生的对事/物的不对称、不和谐产生厌烦心理，并且打心底想要去消除这些“错误”，小红点正是利用了这一人性的弱点而成为了一把营销人手中利器。

那么用户真的会“喜欢”小红点吗？稍微查看一些资料就不难发现，大部分都是教我们“如何消除小红点”的内容，以至于很多应用被迫上线的“一键消除”操作。另外，据公开资料显示，在用户卸载APP的原因统计中，“消息提醒”名列前茅，这其中，小红点定然有着莫大的功劳。

事实证明，用户对小红点真的喜欢不起来，可有没有想过，一旦没了小红点，朋友发来的微信消息不能及时看到、爱人发来的蜜汁短信没无法第一时间回应、钉钉上领导发来的工作任务都没能按时完成、线上购物的快递包裹被人直到顺走了才想起去找、等待打折购买的商品也跟你无缘……不巧不成书，当自己没有碰到损失就想不到小红点还有用处。

用户对小红点可谓是又爱又恨（表面上恨大于爱），于是产品只要将其放在某些功能入口，用户要么无视它、要么刻意消除或点进去一探究竟，不管如何，站在产品角度目的就此达成。强调一点，别因为用户不得不接受就毫无底线的干扰用户，必须要在产品需求和用户体验上做到平衡，尽量想办法降低用户的抵触心理，不要天真的以为有了第一次就有很多次，没准这就是用户最后一次使用。

2. 小红点的发展历程

在如今的移动互联网时代，各大APP中几乎都有小红点的身影，它已然与我们的日常生活变的密不可分。那么，这些随处可见的小红点最初到底从何而来，先来了解一下小红点的起源。

关于小红点的发源地虽然众说芸芸，但其中有一个较受大众认可的说法，那就是小红点最早来自于黑莓手机系统。2009年，黑莓推出9700系列，所搭载的黑莓系统使用了带“*”号的小红点，到了2013年，Apple公司注册了相关专利并在iOS系统中使用小红点，从此，Apple成为最终赢家、并在iPhone中将小红点发扬光大。

iOS设计指南中，在推送通知方面对小红点的使用有明确的规范说明：每个通知都包含一个应用名称、APP图标及一条消息，通知的到来伴随着声音提示、小红点即会出现在图标的右上角。随后，Android也采用了小红点的这种视觉表现方式，以至于后来用户逐渐习惯了这种设计，小红点也成为了各APP的通用设计规范。