手机相机原本正用着，但是黑屏了，关掉过一会再打开就没法用了。显示无法连接到相机。 先是重启没用，恢复出厂设置也没用，而且恢复出厂设置后相机的图标不见了，应用里也找不到相机，手电筒后来也打不开了。 微信上有扫描二维码的功能，点开的时候，也显示无法连接到相机。 显示的要么是手机相机停止运行，要么是无法连接到相机。 之前有搜说是找到应用里的图库，然后点卸载更新，但是我点应用，图库里没有卸载更新的选项。 图库是可以正常打开的。 安装其他相机也是打不开的，都会显示无法打开相机。 我是中兴N986。 我财富值不多。。。。希望不要介意。就当做做好事了。。

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你是不是获取了ROOT权限，你在拨号界面输入“*#7552#”如果提示以Normal开头的英文单词为正常现象，其他提示表示获取ROOT权限，需送往售后刷机

恢复出厂设置当然就什么也没有了呀，恢复出厂设置就是回到最初的状态了，需要重新刷机越狱了。